정부x이통3사, 오는 7월부터 국제전화 보이스피싱 선제 대응

과학기술정보통신부(이하 과기정통부)와 한국인터넷진흥원(이하 KISA)이 SKT, KT, LGU+와 함께 국제전화를 악용한 보이스피싱 범죄 피해 예방에 나선다. 이에 따라 오는 7월부터 국제전화 수신 시 음성으로 국제전화임을 안내하고, 국내에 있는 이용자의 전화번호가 도용되어 해외 로밍 형태로 수신되는 것을 자동 차단하는 서비스를 개발하여 제공한다. 과기정통부는 ‘보이스피싱 통신분야 대책’ 마련 후, 이통사·제조사 등과 긴밀히 협력하여 30일 내 개통 가능한 회선 수 대폭 제한, 보이스피싱 의심문자 간편신고 서비스 등 보이스피싱 피해를 예방할 수 있는 기술적 및 제도적 조치를 추진하고 있다. 이번 신규 서비스도 ‘보이스피싱 통신분야 대책’의 후속조치로, 보이스피싱 조직이 중국 등에 해외 콜센터를 설치한 후 범죄추적·수사 등이 어려운 국제전화를 악용하는 보이스피싱 범죄를 예방하기 위해 기획 및 개발되었다. 이통3사는 오는 7월부터 국제전화가 걸려오는 경우 단말기 화면에 ‘국제전화(한글)’ 안내뿐만 아니라 동시에 통화 연결 시 수신자에게 “국제전화입니다” 또는 “해외에서 걸려온 전화입니다”라는 음성 안내 서비스를 제공한다. 알뜰폰 사용자에게도 동일 서비스를 제공할 계획이다. 또한, 범죄조직이 국내에 있는 이용자의 전화번호를 도용하여 해외 로밍 형태로 전화번호를 거짓 표시해 가족을 사칭하는 등 보이스피싱에 악용하는 것을 예방하기 위해, 국내에 있는 것이 명확한 경우 해당 번호의 정상로밍 여부 등을 확인한 후 국제전화 수신을 차단할 계획이다. 김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com

2023-06-29 21:47:37

"국제전화입니다" 보이스 피싱 막을 '특단 조치'는?

해외에서 걸려오는 보이스피싱 전화 피해를 방지할 수 있도록 내년부터 외국에서 온 전화는 받았을 때 "국제전화입니다"라는 음성 안내가 나온다. 과학기술정보통신부는 8일 수신 국제전화 음성안내, '미끼 문자' 수신창 직접 신고 등 내용을 담은 보이스피싱 방지책 후속 대책을 발표했다. 정부는 9월 보이스피싱 근절대책으로 국제전화를 국내 발신인 것처럼 속이기 위해 번호를 조작하는 '번호변작 중계기(심박스)'를 차단한 데 이어 국제전화 수신 시 음성안내 조치를 내년 상반기부터 시행하기로 결정했다.또 외국에서 발신한 전화번호와 이용자 단말기에 저장된 번호 일부만 일치해도 저장된 연락처의 이름이 표시되는 문제를 해결하기 위해 삼성전자[005930], 애플 등 단말기 제조사와 운영체제(OS) 업데이트 개선을 완료했다.이전까지는 발신 번호 뒤 9~10자리가 일치할 경우 단말기 주소록에 등록된 이름이 표시되는 바람에 피해자들이 의심없이 쉽게 보이스피싱에 휘말리는 사례가 있었다.과기정통부는 또 보이스피싱의 시작은 서민대출·해외결제·정부지원금 등을 빙자해 피해자를 끌어들이는 '미끼 문자'라고 보고, 의심되는 문자는 수신창에서 바로 신고할 수 있는 원스톱 신고체계를 구축했다.현재는 단말기에 스팸 신고 기능이 있지만 찾기 어렵고 한국인터넷진흥원에 신고 사이트가 있지만, 절차가 복잡해 신고율이 낮았다.이를 개선하기 위해 내년 상반기부터 문자 수신창에 의심 문자 신고란을 두도록 국내 단말기 제조사와 협의를 마쳤고, 해외 제조사에는 협조를 요청 중이다.이밖에 보이스피싱 조직이 국제전화 번호를 국내 이동전화 번호로 조작

2022-12-08 14:42:33

'010도 믿을 수 없다' 진화하는 보이스피싱

'010'으로 시작하는 번호로 접근해 피해자를 안심시키고 계좌를 털어가는 신종 보이스피싱 수법이 기승을 부리고 있어 주의가 필요하다.50대 주부 A씨는 최근 '010'으로 시작되는 낯선 번호로 '엄마 나 휴대전화 액정 깨졌어'라는 문자를 한 통 받았다.A씨가 "아들 번호가 아닌데 누구세요"라고 답장을 보내자 상대방은 바로 "휴대전화가 고장났는데 수업이라 친구 전화로 문자 했어"라며 수리비 계산을 위해 통신사 앱을 다운로드 해달라고 부탁했다.마침 아들이 학교 수업을 듣는 시간이라 A씨는 의심하지 않고 상대방 문자로 온 앱을 자신의 휴대전화에 설치했다.하지만 해당 앱은 휴대전화 원격제어 앱으로, 설치가 완료된 후 보이스피싱 일당은 A씨의 개인정보와 계좌를 통해 돈을 갈취했다.이들은 앱을 통해 A씨의 은행 계좌에 있는 수백만원은 물론 A씨의 신상 정보를 도용해 상품권까지 구매했다.이처럼 '070'으로 시작되는 인터넷 전화번호를 '010' 휴대전화 번호로 바꿔주는 '변작 중계기'를 이용한 보이스피싱 범죄가 늘고 있따.보이스피싱은 국제전화나 '070' 번호로 올 것이라 믿는 사람들의 심리를 이용한 신종 사기 수법이다. 경찰은 변작 중계기를 새로운 범행 수단으로 파악하고, 전국에서 동시에 집중 단속을 벌여 지난 4월부터 6월까지 총 9천679대를 적발했다.8월부터 이달 말까지 이어지는 2차 단속에서도 비슷한 규모로 적발될 것으로 예상된다.경찰청 관계자는 "지속해서 단속하는데도 좀처럼 근절되지 않고 있다"며 "보이스피싱 범죄에서 변작 중계기가 얼마나 중요한 역할을 하는지를 역설적으로 보여주는 것"이라고 설

2022-10-18 14:29:24