LG전자 통돌이, 미국 '최고의 세탁기' 선정

미국 내 소비자매체 컨슈머리포트가 LG전자의 통돌이 세탁기를 최고의 제품으로 선정했다.7일 업계에 따르면 최근 컨슈머리포트는 '최고의 고효율 통돌이 세탁기'라는 주제로 순위를 매겼다. LG전자 통돌이 세탁기는 모든 평가에서 80점 이상을 기록해 1~3위에 올랐다.가장 높은 평가를 받은 부분은 세탁 성능과 물 효율성이다. 에너지 효율이 뛰어나다는 점, 환경을 생각한 미래 지향적 기술력으로 지속가능한 제품이란 평가를 받았다.컨슈머리포트는 물·브랜드 신뢰성·에너지 효율·세탁된 섬유의 부드러움 등을 직접 시험한 뒤 최상위 제품에 '그린 초이스' 지표를 준다. 순위를 석권한 LG전자 세탁기는 모두 '그린 초이스'를 받은 제품이었다.컨슈머리포트는 최고의 고효율 통돌이 세탁기는 LG전자에서 나왔다며, 세탁과 물 효율성 테스트에서 압도적인 성능을 보였다고 평가했다.미국 세탁기 시장은 크게 드럼 세탁기, 통돌이 세탁기, 보급형 교반식(봉돌이) 세탁기로 나눠지는데, LG전자는 모든 세탁기 분야에서 높은 인기를 얻고 있다.. 인공지능을 적용한 DD모터 등 핵심 부품 기술력이 그 비결로 꼽힌다.컨슈머 리포트는 미국 최대 소비재 전문 월간지로, 광고 없이 잡지 판매 수입과 회비, 기부 등으로 운영되기 때문에 신뢰성이 높고 영향력도 크다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com

2024-02-07 11:01:08

김치냉장고, '이렇게' 고르세요

김치냉장고는 스탠드형보다는 뚜껑형 제품이 전기요금이 적게 드는 것으로 조사됐다. 한국소비자원은 삼성전자와 LG전자, 위니아 등 3개 브랜드의 6개 김치냉장고 제품에 대한 품질과 성능을 시험 평가한 결과 이같이 확인됐다고 31일 밝혔다. 조사 대상 김치냉장고의 내부 면적은 스탠드형 제품이 뚜껑형보다 2배 이상 컸다. 그러나 용기에 담은 김치를 저장할 때 용량은 스탠드형과 뚜껑형이 큰 차이가 없었다. 월간 소비전력량은 뚜껑형 제품이 스탠드형보다 평균 42.6% 적었다. 소비자원은 김치 이외의 제품을 저장할 때는 스탠드형의 용량이 2배 이상 크지만, 김치 용기 저장용량은 유사한 점을 고려하면 김치 보관 용도로는 뚜껑형의 에너지 절감 효과가 우수하다고 평가했다. 김치냉장고의 에너지 소비량은 주위 환경의 영향도 많이 받았다. 소비자원 조사 결과 설치 공간의 주위 온도가 16℃에서 25℃로 상승하면 연간 전기요금이 평균 1.7배 높아졌다. 또 주위 온도가 16℃에서 32℃까지 상승하면 연간 전기요금은 평균 2.6배가 더 들었다. 소비자원은 이런 점을 고려할 때 전기요금 절감을 위해 통풍이 잘되고 직사광선이 비치지 않는 공간에 설치하는 것이 좋다고 권고했다. 월간 소비전력량은 스탠드형에서는 LG전자, 뚜껑형에서는 위니아 제품이 각각 가장 적었다. 다만 LG전자 제품의 경우 사용하지 않는 저장실의 전원을 껐을 때도 월간 소비전력량이 줄지 않아 개선이 필요하다고 소비자원은 지적했다. 이에 대해 LG전자는 지난해 9월부터 올해 4월까지 생산된 스탠드형 일부 모델의 경우 중간 칸의 전원을 끄면 김치 숙성에 쓰이는 히터가 미세하게 가동되도록 해 상온을 유지하도록 조절해왔다

2023-10-31 14:10:26

"퇴근 후 수리받으세요"...'이브닝 서비스' 시작

삼성전자와 LG전자가 1인가구, 맞벌이 등 늦은 시간에도 서비스를 원하는 고객들의 수요에 맞춰 가전제품 및 IT(정보기술) 기기 수리 서비스 시간을 저녁으로 확대·시행하고 있다. 26일 업계에 따르면 LG전자는 지난 18일부터 평일 오후 6시~8시 30분 사전예약제로 운영하는 출장서비스 '이브닝 서비스'를 실시하고 있다. 서울 전 지역과 인천·경기 일부 지역에서 운영 중이며 앞으로 서비스 지역이 확대될 수 있다. 서비스 대상 제품은 △냉장고 △세탁기 △건조기 △TV △청소기 등이다. 유상수리를 할 경우 별도 3만원의 출장비가 발생한다. 이 서비스는 가전제품 수리를 위해 평일 휴가를 사용해야 하거나 주말에 따로 시간을 내야 하는 불편을 해소하기 위한 취지로 등장했다. LG전자 관계자는 "이브닝 서비스는 평일 저녁에 서비스를 받고 싶어 하는 1인 가구와 맞벌이 부부 등 고객 목소리를 반영한 혁신 사례"라고 밝혔다. 현재 LG전자 서비스센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오후 1시까지 문을 연다. 출장서비스도 동일했지만 이번 이브닝 서비스 시행으로 일부 지역은 평일 오후 8시 30분까지 운영시간을 늘렸다. 삼성전자서비스도 일찌감치 전국 179개 서비스센터의 운영시간을 확대했다. 지난 2019년 평일 오전 9시~오후 6시였던 운영시간을 한 시간 늘렸다. 또 토요일 출장서비스는 오후 4시까지로 확대해 운영 중이다. 삼성전자서비스 관계자는 "평일 퇴근 후 휴대폰, 노트북 점검을 원하는 직장인과 냉장고, 에어컨 등 대형 가전 수리를 위해 출장서비스를 이용하는 고객 특성을 고려해 운영시간을 늘렸다"며 "고객의 서비스 현황과 니즈를 면밀히 분석해서 서비스 제공 시간을 지속 검토

2023-09-26 10:07:47

무선청소기 LG전자, 다이슨, 테팔 '3강 구도'

22일 한국소비자원이 무선 청소기를 대상으로 진행한 청소 성능 평가에서 LG전자, 다이슨,테팔 세 곳이 강세를 보였다. 무선 청소기는 코드선이 따로 없어 충전만 하면 어디서나 간편하게 사용할 수 있다는 장점 때문에 주부들 사이에서 인기를 얻고 있다. 이에 한국소비자원이 소비자 선호도가 높은 6개 업체 9종(고가형 4종, 중저가형 5종)을 대상으로 청소성능, 사용시간, 소음, 충전시간 등의 항목을 시험 평가했다. 해당 브랜드는 ▲(유)그룹세브...

2018-01-22 14:44:00