삼성전자는 이같은 현상은 실외기 내부 단자에 전기적 노이즈가 인입 될 경우 이를 리셋 명령으로 인식하여 발생할 수 있다고 전했다.
이에 따라 금년 1월부터 6월까지 국내에서 설치된 홈멀티에어컨 15평형 제품 중 AF계열 4개 모델 (AF-HA152 / HR152 / HQ152 / HS152) 60,355대를 대상으로 사전 점검 서비스를 진행할 예정이다.
회사 측은 이러한 현상이 소비자의 안전과는 무관하며 해외向 제품은 해당 모델이 없다고 밝혔다.
해당 제품을 설치한 고객은 삼성전자 서비스 콜센터 (전화 1588-3366)로 접수하면 서비스 엔지니어가 방문하여 오작동 현상 발생 가능성이 있는지 점검하고 조치를 취할 예정이다.
사전점검 서비스는 4일부터 8월 31일까지 2개월 동안 진행된다.
한경닷컴 키즈맘뉴스 윤지희 기자(yjh@kmomnews.com)
[키즈맘뉴스 BEST]
· ‘강제규-장동건-오다기리’ 막강 트리오, 영화 '마이웨이'
· 드라마 속 완판녀들의 사랑을 받은 아이템은?
· 나도 한번 하의실종에 도전해봐?
· 왕지혜, ‘로코여왕’ 자리 놓고 최강희에 도전장!
· 어려 보이고 싶은 남자들을 위한 백팩 스타일링
입력 2011-07-04 11:43:07
수정 20110704114307
© 키즈맘, 전재 및 재배포 금지
