LG전자는 올 여름 폭염에 대비해 내달 4일까지 휘센 에어컨의 무상 사전점검 서비스를 실시한다.
전국 3천 여 명의 전문 기사가 고객 집을 직접 방문해 에어컨 가동 전에 반드시 챙겨야 할 사항들을 점검한다. 에어컨 필터청소뿐만 아니라 가스 압력상태 및 실내·외기 외관 점검, 전원 및 시험가동 등을 확인한다.
한동안 사용하지 않은 에어컨은 필터에 먼지 등 불순물이 낀다. 이를 제거하지 않고 가동하면 냉방효율이 떨어지고 전기소모량이 최대 1.8배 가량 증가할 수 있어 사전 점검이 필수다.
이 서비스는 휘센 에어컨(가정용)을 구매한 고객이면 누구나 신청할 수 있다.
홈페이지를 통해 접수한 고객의 경우 부품교환 등 유상 수리비 발생 시 1만원의 할인혜택을 제공한다.
LG전자 한국AE 마케팅팀 이기영 팀장은 “사전점검 서비스를 통해 냉방 효율은 높이고 에너지는 절약 할 수 있다”며 “보다 적극적인 사후 서비스로 고객만족도를 높여 나가겠다”고 밝혔다.
한경닷컴 키즈맘뉴스 이민재 기자(lmj@kmomnews.com)
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입력 2011-05-02 13:00:56
수정 20110502130111
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