최근 식음료 업계에서는 소비자들과 직접 소통하고 공감하는 ‘온라인 인터렉티브(Interactive) 마케팅’이 한창이다.

정확한 타켓층 분석과 빠른 피드백이 가능한 ‘온라인 인터렉티브 마케팅’이 소비자의 신뢰감과 충성도를 높일 수 있고, 판매 촉진을 유도하기 때문이다.

식음료 업계는 이를 통해 소비자들로 하여금 브랜드를 더 쉽고, 재미있게 접할 수 있는 기회를 제공하고 있다.


▲ 스프라이트, ‘내가 게임 속 주인공’

코카-콜라사의 ‘스프라이트’는 홈페이지(www.spriteblue.co.kr)에서 5월 31일까지 페이스북 연계 온라인 이벤트를 실시한다.

이번 이벤트는 갈증 속 상쾌함이 필요한 비치발리볼 미녀, 싸이클러, 덩크왕 3개의 캐릭터 중 하나를 선택하고, 화면 속 스프라이트를 잡으면 자동 응모 된다.

페이스북 아이디 참여자는 페이스북 프로필 사진이 캐릭터 얼굴로 사용되어, 게임 속 주인공이 된 듯한 느낌을 준다.

또한, 해외 친구들의 트위터, 페이스북에 있는 스프라이트 이미지나 동영상 등을 찾아 URL 등록하는 스크랩 이벤트도 함께 진행하고 있다.


▲ 빙그레, ‘달콤한 프러포즈? 어플로 준비해’

빙그레는 달콤하고 간편하게 LED 프러포즈를 할 수 있는 아이폰 애플리케이션 ‘빙그레 끌레도르 러브액츄얼리’를 서비스한다.

‘러브액츄얼리‘는 아이폰을 이용해 연인, 가족, 친구에게 평소에 하고 싶은 말을 LED로 변환, 간편하고 즐겁게 전할 수 있도록 개발한 어플리케이션으로, 유료 LED 어플에만 제공되던 아이콘 입력을 무료 제공한다.

어플은 끌레도르의 콘셉트인 ‘클로즈 투유(close to you)’ 메시지를 효과적으로 전달할 수 있도록 끌레도르 패키지 디자인인 와인 컬러를 사용해 LED와의 조화를 이루며, 텍스트와 아이콘만으로도 나만의 LED 프러포즈를 쉽게 만들 수 있도록 제작됐다.


▲ 스타벅스, ‘온라인에서 즐기는 스타벅스’

스타벅스코리아는 스마트 폰 사용 소비자와 친해지기 위해 스타벅스의 글로벌 디자인 콘셉트와 기능에 맞춰 홈페이지를 개편하고, 모바일 전용 사이트 기능을 강화했다.

리뉴얼 된 홈페이지는 PC, 모바일폰 등 다양한 기기와 운영 체제에 관계없이 방문할 수 있으며, SNS서비스와 연계되는 정보 공유가 가능하다.

모바일 사이트는 GPS위치 기반 서비스를 통해 현 위치에서 가까운 매장을 쉽게 찾을 수 있다.

이외에도 스타벅스는 빠른 정보 검색이 가능한 QR코드 및 텀블러 만들기, 나만의 메뉴 등록, 게임 등의 기능도 제공해 온라인상에서도 스타벅스를 즐길 수 있도록 하고 있다.

한경닷컴 키즈맘뉴스 임수연 기자 (ysy@kmomnews.com)

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