수협은 14일 차세대 전산시스템인 ‘Nextro 시스템’ 오픈을 위해 추석 연휴기간(9일 23시 ~ 14일 09시까지) 중 금융거래를 일시 중지한다고 5일 밝혔다.
중지되는 금융거래는 ▲ CD ․ ATM기 현금 입출금, 각종 금융거래 조회 및 이체, 체크카드 사용, 현금서비스 등 자동화기기 거래 ▲ 인터넷 뱅킹, 텔레뱅킹을 이용한 자금이체, 자기앞수표 조회 등이다.
다만, 수협 신용카드를 이용한 가맹점 거래는 가능하며, 각종 사고신고도 수협 콜센터를 통해 정상적으로 할 수 있다.
이와 관련 수협은 고객 혼란 최소화를 위해 홈페이지 공지, SMS 문자서비스, 객장 안내문 비치, 신문광고 등 다양한 방법을 통해 금융거리 일시 중지를 안내하고 있다.
수협 관계자는 “추석 연휴기간에 고객들에게 금융거래 불편을 드려 죄송하다”며 “고객들에게 좀 더 편리하고 선진화된 금융서비스를 제공하기 위한 것인 만큼 양해를 부탁드린다”고 말했다.
한경닷컴 키즈맘뉴스 윤지희 기자(yjh@komnews.com)
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입력 2011-09-05 10:44:27
수정 20110905104511
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