경동나비엔은 모바일 홈페이지 오픈 및 어플리케이션(이하 앱) 출시와 함께 10월 31일까지 고객 이벤트를 진행한다.

새롭게 오픈한 모바일 홈페이지는 기존 PC 기반의 경동나비엔 홈페이지 콘텐츠 중 모바일에 적합한 메뉴를 선별해 사용자 편의를 추구한 것이 특징이다.

경동나비엔 제품 소개와 보일러 구입에 필요한 대리점 위치 및 연락처, 보일러 응급조치 요령, 실내온도조절기 사용법, A/S 접수 등 평소 고객 이용이 잦은 항목을 중심으로 제작됐다.

또한 경동나비엔 콜센터인 행복나눔센터에 전화 바로 걸기 기능을 추가해 24시간 언제든지 기술 상담 및 제품문의가 가능하다.

이번 이벤트는 경동나비엔 앱을 다운받고 퀴즈를 풀면 참여할 수 있다.

앱은 포털 사이트의 경동나비엔 광고에 삽입된 QR코드를 스캔하면 다운받을 수 있으며, 아이폰의 앱 스토어와 안드로이드 마켓에서 ‘경동나비엔’을 검색하면 다운 가능하다.

이벤트 참여자 중 추첨을 통해 매주 아이패드2 16G (1명), '신들의 전쟁' 2인 영화예매권 (100명), 파리바게트 기프티콘(200명)을 제공할 예정이다.

회사 측은 “이번 이벤트를 통해 경직된 분위기로만 연상되던 제조업의 이미지를 벗고, 모바일 시대에 걸 맞는 친숙한 기업문화를 소개할 수 있을 것으로 기대한다”고 전했다.

경동나비엔 마케팅팀 최용준 팀장은 “이번에 오픈한 경동나비엔의 모바일 홈페이지와 앱은 스마트폰 가입자 수 1천만 시대의 트렌드를 반영, 고객들의 보일러 사용에 큰 도움이 될 수 있도록 기획됐다”며, “앞으로도 고객들이 편하게 이용할 수 있는 고객중심의 서비스를 지속적으로 개발하겠다”고 밝혔다.

한경닷컴 키즈맘뉴스 임수연 기자 (ysy@kmomnews.com)

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