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한진관광 홈페이지 리뉴얼, 고객 서비스 강화

입력 2012-03-26 08:56:57 수정 2012-03-26 08:57:22
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한진관광 KAL투어는 기존의 홈페이지를 리뉴얼하여 새롭게 오픈하였다. 고객들이 홈페이지를 보다 더 빠르고 편리하게 이용할 수 있도록 개선한 것이다.

홈페이지 메인 화면의 구성을 고객들이 이용하기 쉽도록 새롭게 단장했다. 한진관광의 대표 여행상품을 메인 화면에 보기 쉽게 나열하여 기획전 형식으로 꾸며놓았다.

또 국가별 여행정보와 날씨, 환율, 여행 상식 등을 메인 화면 중간에 배치하여 클릭 한 번으로 자세한 정보를 얻을 수 있도록 재구성했다.

그리고 고객들이 빠르고 편리하게 원하는 정보의 결과를 얻을 수 있도록 검색창을 개선했다.

검색창을 각 항목별로 분류해 놓아 고객들이 원하는 검색어를 직접 입력하여 해당되는 여행상품의 정보를 얻을 수 있다.

한편, 리뉴얼된 홈페이지에서는 매월 이벤트를 진행하여 고객에게 차별화된 혜택을 제공하고 있다.

3월에는 도쿄, 오사카, 홍콩 에어텔을 이용하는 고객에게 공항 리무진 티켓을 무료로 제공한다.

또한 오사카 에어텔 예약자 중 오사카 후지야 호텔을 3박 이상 예약 시에는 1박을 무료로 주는 혜택을 준다. 이와는 별도로 홈페이지 리뉴얼 기념 이벤트도 준비 중이다.

한경닷컴 키즈맘뉴스 손은경 기자(sek@kmomnews.com)

입력 2012-03-26 08:56:57 수정 2012-03-26 08:57:22

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