쿠쿠홈시스는 직영 쇼핑몰인 쿠쿠몰 구매 고객 대상으로 다양한 혜택을 마련했다.
쿠쿠몰에서 전기압력밥솥을 구입하는 고객에게는 ‘홈닥터 서비스’를 제공한다. ‘홈닥터 서비스’는 쿠쿠의 A/S기사가 직접 고객을 방문해 쿠쿠 밥솥을 청소해주고, 제품의 이상 유무를 점검해주는 서비스다. 압력패킹 무상 교체, 패킹 세척 요령 교육, 제품 청소 등으로 구성된다.
또한 쿠쿠몰에서는 4월 중에 제품 구입 후 1년 이내 제품을 등록하면 A/S 기간을 6개월 연장해주고, 경품 및 할인쿠폰을 제공하는 ‘A/S 혜택 이벤트’를 진행하며, 40만 원 이상 구매 고객에게 전기주전자를 증정한다.
회사 측은 “전기압력밥솥은 구입 후 지속적인 관리가 필요한 제품인 만큼, 압력패킹 교체와 밥솥의 올바른 청소, 관리 방법을 익히는 것으로 더욱 오래 좋은 밥맛을 유지할 수 있는 기회가 될 것으로 기대된다”고 전했다.
쿠쿠홈시스 마케팅팀 관계자는 “쿠쿠 직영 쇼핑몰인 ‘쿠쿠몰’에서 봄을 맞아 고객들에게 푸짐한 혜택을 제공하기 위해 다양한 이벤트를 진행하고 있다”며 “홈닥터 서비스, A/S 연장 등의 쿠쿠의 특별한 고객 서비스를 통해 더욱 오래 안심하고 사용할 수 있는 기회가 되길 바란다”고 밝혔다.
한경닷컴 키즈맘뉴스 임수연 기자 (ysy@kmomnews.com)
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