‘한국소비자웰빙지수’는 주요 산업의 상품 및 서비스의 웰빙 수준에 대한 소비자 인식을 조사해 소비자의 삶의 질 향상에 기여한 상품과 서비스를 객관적으로 선정, 발표함으로써 건전한 소비문화 조성과 관련 산업의 발전에 기여하기 위한 브랜드 평가제도다.
올해 한국소비자웰빙지수는 해당 상품 사용 또는 서비스 이용 경험이 있는 전국 만 16세 이상 65세 미만의 남녀 약 10만 1천 명이 146개 상품군, 총 505개 기업을 평가했다.
2009년부터 올해까지 4년 연속 주니어어학원 부문 1위로 선정된 청담어학원은 서비스 평가 항목부터 안전, 사회적 책임, 만족도 등 모든 지수에서 높은 평가를 받았으며, 특히 고객 만족도 지수는 예년보다 큰 폭으로 오르는 등 주니어 영어학원 부분에서의 경쟁력을 다시 한 번 입증했다.
청담러닝 박성은 상무는 “청담어학원이 한국소비자웰빙지수에서 4년 연속 1위로 선정된 것은 무엇보다 브랜드에 대한 고객들의 신뢰가 큰 영향을 끼쳤다고 생각한다”며, “앞으로도 청담어학원은 글로벌 인재 양성을 위한 프로그램 개발에 지속적인 노력을 아끼지 않겠다“고 덧붙였다.
한편 청담어학원은 ‘대한민국브랜드스타’ 2010, 2011, 2012 3년 연속 1위, ‘프리미엄브랜드지수’ 2010, 2011, 2012 3년 연속 1위에도 선정된 바 있다.
한경닷컴 키즈맘뉴스 박근희 기자 (bgh@kmomnews.com)
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