보건복지부(이하 복지부)가 응급상황이 발생했을 때 신속히 대처할 수 있도록 독거노인과 장애인 10만 가구에 응급안전서비스를 확대 제공한다.
응급안전서비스는 독거노인이나 장애인 가정에 정보통신기술 장비를 설치해 응급상황이 발생할 경우 신속한 구조를 지원하도록 돕는 서비스다.
예를 들어 화재가 발생하거나 대상자가 의식을 잃을 경우 화재·활동량 감지기가 자동으로 119나 응급관리요원에게 신고해 구조와 구급을 지원한다. 화장실이나 침실에 설치된 응급호출기로 응급상황 시 음성으로 간편하게 신고할 수도 있다.
특히 올해 사업에는 "살려줘"라고 외치면 곧바로 119에 신고하는 음성인식 기능이 추가됐다. 활동이 감지되지 않은 대상자에게 안부 전화를 하는 인공지능 케어콜 서비스가 추가로 도입됐다.
정부는 올해 10만 가구에 장비를 추가 설치해 총 30만 가구까지 서비스 대상을 확대할 방침이다.
해당 사업은 대상자 본인이나 대리인이 가까운 읍·면·동 행정복지센터에 방문하거나 전화해 신청할 수 있다.
김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com