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인천행 도쿄 항공편 출발 지연에 항공요금 전액 환불·10만원 보상

입력 2024-08-07 10:02:46 수정 2024-08-07 10:02:46
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일본 도쿄발 인천행 에어서울 항공편의 출발이 지연되며, 탑승객들에게 환불하기로 했다.


7일 에어서울에 따르면 전날 오후 8시 5분 도쿄 나리타 공항에서 이륙하려던 RS704편의 출발이 지연되고 있다. 이 항공편은 예정보다 15시간 5분 지난 이날 오전 11시 10분 출발할 계획이다. 탑승 예정 승객은 190여명이다.

이번 지연은 RS704편과 같은 항공기를 사용하는 RS703편의 인천 출발과 도쿄 도착이 기체 점검으로 늦어진 데 따른 것이다.

RS703편은 전날 예정보다 약 4시간 늦어진 오후 8시 46분 인천공항에서 이륙했고, 나리타 공항에 오후 11시 15분 도착했다.

이후 에어서울은 RS704편 운항을 위해 나리타 공항에서 승객을 태웠으나, 이 항공편은 오전 0시∼6시까지인 '커퓨 타임'(야간 이착륙 제한 시간)에 걸려 출발하지 못했다.

에어서울은 RS704편 탑승객들에 항공요금을 전액 환불하고, 한국인에게는 10만원, 일부 외국인에게는 1만엔을 보상으로 제공했다. 아울러 공항에서 사용할 수 있는 식사 쿠폰 2매와 인천공항 도착 이후 서울 시내 이동 버스도 제공할 예정이다.


김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com
입력 2024-08-07 10:02:46 수정 2024-08-07 10:02:46

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