소비자원, 모바일 간편결제 소비자 만족도 조사 결과 공개
모바일 간편결제가 기존 결제수단을 대체하고 있으나 사업자가 제공하는 서비스를 객관적으로 비교할 수 있는 정보가 부족하다는 지적이 지속적으로 제기되었다. 이에 한국소비자원(이하 소비자원)이 소비자에게 선택 비교 정보를 제공하고나 가입자 수 상위 6개 사업자의 모바일 간편결제 서비스에 대한 이용경험자 1200명의 소비자 만족도 및 이용 실태를 조사했다. 소비자 만족도는 모바일 간편결제 서비스의 품질, 상품 특성, 호감도 3개 부문으로 나눠서 평...
2019-08-02 15:33:41
