"선물 뭐하지?" 카톡 선물하기, AI가 도와드려요

최근 카카오톡이 '선물하기' 서비스에 인공지능(AI) 기술을 도입해 사용자들의 편의를 높이고 있다.31일 카카오커머스의 CIC 기술을 담당하는 양호철 공동대표는 AI 기술을 소개하는 웹매거진 '테크 에식스'(Tech Ethics)에서 이 같은 사실을 밝혔다.카톡 선물하기 서비스는 대다수의 주변 사람이 사용하는 카카오톡을 통해 집 주소나 전화번호 등 자세한 정보 없이 편하게 선물을 보낼 수 있다는 장점을 지녔다.또한 카카오는 선물 보낼 대상이 선호할 만한 상품을 찾도록 추천하는 서비스도 해왔는데, 지난해 9월에는 여기에 AI 기술을 접목해 선물 선택 고민을 대폭 줄이고 받는 이의 만족도를 높이는 'AI 선물 탐험' 서비스를 선보였다.선물 받을 사람을 생각하며 조건을 고르면 이에 맞는 선물을 추천해주는 방식이다.서비스는 자동으로 선물 수신자의 이용 로그를 기반으로 선물하기 좋은 상품을 추천하는데, 이는 선물을 받게 될 사람의 관심 상품 등 유용한 정보를 활용하므로 만족도 높은 선물이 가능하다고 카카오는 설명했다.그리고 같은 추천 상품이 떠도 'AI 선물 탐험 탐색기'에서 고른 수신자의 성별, 연령 등 조건과 선물 유형 등을 파악해 상품을 보여주는 순서가 달라지도록 했다.또 최종 선택 시 결정에 어려움을 겪지 않도록 추천 상품에 대한 이유도 알려준다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com 

2024-01-31 13:57:22

온 가족 헬스케어 전문 브랜드 에이토솔루션 '유기농 엽산', 카카오톡 선물하기 입점

(주)네오팜(대표 김양수)이 전개 중인 온 가족 헬스케어 전문 브랜드 에이토솔루션에서 출시한 '유기농 엽산' 제품이 카카오톡 선물하기에 공식 입점했다. 에이토솔루션의 유기농 엽산 제품 1정에는 엽산 800㎍를 비롯하여 비타민B12 4.8㎍, 비타민D 25㎍이 풍부하게 함유돼 있다. 화학부형제나 감미료, 합성향료 등의 첨가물을 모두 배제했기 때문에 안전하게 섭취할 수 있는 것이 특징이다. 이러한 유기농 엽산 제품은 엽산을 충분히 섭취해줘야 하는 임산부 선물로 추천된다. 엽산은 세포 분열 및 복제, 조직의 성장에 필수적인 영양소이기 때문에 태아의 성장이나 뇌신경과 중추 신경계 형성에 도움을 주는 것으로 알려져 있다. 에이토솔루션 유기농 엽산 섭취 시 임산부의 엽산 일일 영양성분 권장 섭취량 이상을 충족할 수 있으며, 100% 유기농 원료를 배합하여 만들어졌기 때문에 가임기부터 수유기까지 장기간 섭취해야 하는 임산부도 안심하고 섭취할 수 있다. 에이토솔루션 관계자는 “카카오톡 선물하기에 입점한 유기농 엽산 제품은 잔류 농약이나 방사선 조사 및 유전자 변형으로부터 안심할 수 있는 원료만 담았다”면서 “카카오톡 선물하기 입점을 기념한 이벤트도 진행 중이니 많은 관심과 성원 바란다”고 밝혔다. 한편 에이토솔루션은 카카오톡 선물하기 입점 기념 포토 리뷰 이벤트를 진행 중이다. 유기농 엽산 제품을 카카오톡 선물하기에서 구매한 후 포토 리뷰를 작성하는 모든 고객에게 더마비 내러티브 핸드크림 3종 중 하나를 100% 증정한다.키즈맘 뉴스룸 kizmom@kizmom.com 

2022-11-10 14:53:25

카카오, 미사용 선물 90→100% 환불 검토

카카오가 카카오톡 선물하기 환불 제도를 사용자 편의에 맞춰 개선한다.  카카오에 따르면 카카오톡 선물하기에서 미사용된 모바일 상품권에 대해 가격 전액을 포인트나 교환권으로 변경해 지급하는 식으로 소비자에게 100% 돌려주는 방안을 검토 중인 것으로 알려졌다.  현행 규정에 의하면 사용하지 않은 선물은 90%만 환급을 실시하고 있다. 카카오 관계자는 "보유한 교환권의 금액만큼 선물하기 내에서 결제 시 사용 가능하게 하거나 카카오쇼핑포인트로 전액 전환해 카카오 내 선물하기 및 타 커머스 서비스에서도 사용할 수 있는 기회 제공을 검토 중"이라고 말했다.  즉, 새로운 포인트 체계 시스템 구축 등 장기적으로 종합적인 검토가 필요한 상황이다.  카카오에 따르면 지난 2016년~2020년 5년간 소비자에게 환불한 금액은 7176억원이다.김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com 

2022-09-21 09:57:05

네덜란드 프리미엄 스트롤러 '부가부', 카카오톡 선물하기 입점

네덜란드 프리미엄 스트롤러 브랜드 부가부가 카카오톡 선물하기에 입점했다.신종 코로나바이러스 감염증(이하 코로나19)로 인해 비대면 구매가 늘어난 만큼 카카오톡을 통해 프리미엄 임신 및 출산 상품을 선물하거나 직접 구매할 수 있도록 소비자 편의를 확대한 것. 부가부는 20여년 전 최초의 모듈형 스트롤러를 개발한 네덜란드 프리미엄 브랜드로 자리 잡았다. 현재 독창적인 디자인과 독보적인 기술력으로 국내외 많은 사랑을 받고 있다. 소비자의 취향대로 스트롤러의 섀시, 썬 캐노피 등 컬러 선택이 가능해 자신만의 개성을 드러내는 것을 선호하는 젊은 부부들에게 인기를 끌고 있는 중이다. 카카오톡 선물하기에는 디럭스 스트롤러 부가부 폭스2(Bugaboo Fox2), 절충형 스트롤러 부가부 비6(Bugaboo Bee6), 휴대용 스트롤러 부가부 앤트(Bugaboo Ant) 등 대표적인 베스트셀러 상품이 입점됐다.특히 출산 선물로 인기가 많은 프리미엄 접이식 아기 침대 스타더스트(Bugaboo Stardust)도 선택할 수 있다.  부가부 코리아 관계자는 "부가부를 사랑해 주시는 성원에 힘입어 편안한 쇼핑 환경을 제공하기 위해 카카오톡 선물하기에 입점했다"면서 "부가부 제품의 경우 임신이나 출산 선물로 조부모님 등의 가족이나 친구들이 선물하는 경우가 적지 않은 편인데, 카카오톡 선물하기 입점으로 수신자 연락처만 알면 보다 간편하게 임신 출산 선물을 보낼 수 있어 많으니 많은 관심 부탁드린다"고 전했다.김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com 

2021-07-06 10:52:53