"배송예정이라더니 연락두절"…SNS 쇼핑몰 피해 주의

최근 카카오스토리나 인스타그램 등 SNS를 기반으로 하는 쇼핑몰에서 사업자의 폐업·연락두절 등으로 인한 상품 미배송 피해가 증가하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다. 한국 소비자원은 지난 1월1일부터 6월 30일까지 SNS기반 쇼핑몰 구입의류 관련 피해 구제 신청은 총 657건으로, 전년 동기대비 38.9%(184건) 증가했다고 11일 밝혔다. SNS 기반 쇼핑몰은 카카오스토리나 네이버 밴드 같은 SNS 플랫폼에서 상품을 판매하거나 홍보하는 쇼핑몰들을 말한다. 소비자원에 따르면 사업자 폐업이나 연락 두절 등으로 인한 상품 미배송이 48%로 가장 많았고 청약철회 거부가 20%, 광고와 다른 상품 배송 등이 15% 등 이었다. 연령대별로는 620건 분석결과 '30대'가 32.4%로 가장 많았고 40대가 23.9%, 50대가 21.5%, 20대가 15.8% 순이었다. SNS기반 쇼핑몰을 통해 의류를 구입하는 주 연령층은 30~40대가 절반 이상이었다. 금액별로는 '5만원 미만'의 소액 피해가 41.4%로 가장 많았다.소비자원은 피해 예방을 위해 사업자의 신뢰성을 확인하고, 결제 시 에스크로 계좌와 신용카드, 결제대행사 등을 통한 안전거래 방식을 이용하라고 당부했다.이진경 키즈맘 기자 ljk-8090@kizmom.com 

2020-09-11 09:50:04

'코로나19' 고발 후 연락두절 중국인 3명 누구

신종 코로나 감염증(코로나19)의 급속한 확산과 사망자 속출에 시진핑 중국 국가 주석 책임론이 대두되는 가운데, 코로나19 관련 현지 실상과 정부 비판 등 목소리를 높였던 중국인 3명의 행방이 묘연해져 논란이다. 15일(이하 현지시간) 영국 가디언지 일요판 옵저버는 중국 정부에게 코로나19 사태의 책임을 묻는 내용의 글을 업로드했던 쉬장룬 칭화대 법대 교수가 현재 연락두절 상태라고 보도했다. 쉬 교수는 해외 웹사이트에 올린 '분노하는...

2020-02-17 14:13:45