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여름철을 맞아 네일샵이 문전성시를 이루고 있다. 네일은 물론이거니와 패디큐어는 샌들을 주로 신는 계절 빠뜨릴 수 없는 필수 아이템이 됐다.
네일 브랜드 해롯(HARROT) 선릉점은 오픈 4개월여 만에 남다른 고객 관리로 주목받고 있다.
네일 브랜드 해롯의 브랜드 콘셉트는 바로 ‘선물’.
매장을 찾은 고객들은 "매장 전체가 하나의 선물을 연상케 하며 잘 정돈된 제품들과 쾌적한 환경이 마음에 들었다. 네일케어를 받으며 힐링이 되는 느낌이다"고 평했다.
해롯 선릉점의 고객 관리 우선순위는 고객이 매장에 들어오는 순간부터 나가는 순간까지 충분히 쉬고 즐길 수 있도록 만드는 것. 그래서 해롯 선릉점의 직원들은 시술은 물론 고객들을 대하는 태도에 각별히 신경을 쓴다고.
해롯 선릉점 관계자는 "오픈 4개월 만에 입소문을 타고 주변 직장인은 물론 20대부터 4,50대 여성들까지 다양한 연령층이 방문하고 있다"고 전했다.
< 해롯이 추천하는 요즘 가장 핫한 젤네일&젤페디컬러 >
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1. 라인으로 포인트를 주는 네일
라인테잎으로 포인트를 넣어 줄 수 도 있고 브러쉬롤 한땀한땀 라인을 그려넣어 주기도 한다.
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2. 스티커와 글리터로 포인트를 준 귀여운 젤페디
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3. 핑크 미러팁+화이트 미러팁
요즘 가장 인기 있는 아이템.
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4. 골드팁과 블랙젤네일.
블랙과 골드는 항상 잘어울린다.
키즈맘 이미나 기자 helper@hankyung.com