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본죽·할리스 카카오 기프티콘 환불..."교환권 결국 못 쓴다"

입력 2024-08-23 18:00:11 수정 2024-08-23 21:53:57
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사진 = 카카오톡 선물하기 캡처 / 연합뉴스



카카오가 티메프(티몬·위메프) 정산 지연 사태로 자금난에 처한 엠트웰브와 계약을 해지하고 기프티콘을 100% 환불처리 할 예정이다.

카카오는 23일 카카오톡 선물하기에서 카카오톡 선물하기, 선물하기 포 비즈(for Biz)를 통해 판매된 엠트웰브 발행 모바일 교환권의 사용 중지 및 환불 처리를 진행한다고 밝혔다.

카카오는 전날 엠트웰브가 기업회생에 돌입함에 따라 교환권 판매 재개가 어려울 것으로 보고 계약 해지를 통보했다.

카카오톡은 그동안 고객들이 카카오톡 선물하기, 선물하기 for Biz에서 받은 기프트콘을 환불 없이 사용할 수 있도록 노력했으나, 소비자 불편을 최소화하기 위해 환불을 결정하게 됐다고 설명했다.

미사용 교환권과 미사용 잔액이 남은 모바일 교환권은 26일부터 순차적으로 100% 환불이 진행된다. 엠트웰브가 발행한 본죽, 할리스 기프티콘 등은 그동안 카카오톡 선물하기에서 판매됐다.



김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com
입력 2024-08-23 18:00:11 수정 2024-08-23 21:53:57

#카카오 , #본죽 , #기프티콘 , #모바일 , #교환권

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