서울YMCA는 애플이 인공지능(AI) 탑재와 관련해 허위·과장 광고를 했다며 공정거래위원회에 조사와 검찰 고발을 요청하는 신고서를 제출했다고 24일 밝혔다.

앞서 서울YMCA는 13일 애플이 출시가 지연된 아이폰16 시리즈 AI 기능을 앞세워 표시광고법을 위반했다며 소비자 대책을 촉구했다. 그러나 애플이 일주일 넘게 아무런 보상 대책을 내놓지 않자 고발 수위를 높인 것이다.

지난해 6월 열린 세계 개발자 회의(WWDC)에서 애플은 온디바이스 AI 시리 기능 등을 포함한 AI 서비스 '애플 인텔리전스'를 공개했다.

당시 애플은 iOS 18 버전에 AI 시리 기능을 추가하겠다고 했지만 최근 출시가 내년 이후로 연기됐고, 애플은 유튜브에서 이 기능의 광고를 삭제한 상태다.

서울YMCA는 애플이 광고를 삭제하기 전부터 출시가 연기될 것을 알면서도 이를 숨긴 채 아이폰을 판매했을 가능성이 높다고 주장했다.

서울YMCA는 "조사 과정과 결과를 면밀히 살피고 이에 따른 후속 대응을 이어갈 것"이라며 "표시광고법을 위반해 소비자에게 피해를 입히는 사업자에 대한 모니터링을 지속할 계획"이라고 밝혔다.



김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com