아무나 조회 못 한다…철통보안 택배 서비스 화제

고객 개인정보 보호를 위해 운송장에서 고객 이름과 연락처를 제거한 '보안택배 서비스'를 도입하는 택배사가 있다. 롯데홈쇼핑에 따르면 보안 솔루션 업체 '홈넘버 메타'가 개발한 보안택배 서비스는 택배 운송장에 고객 이름과 연락처 대신 개인 식별번호인 '홈넘버'를 부여해 개인정보 노출로 인한 피해를 방지할 수 있다.이용 희망 고객은 롯데홈쇼핑 모바일앱에서 주문 시 배송 방법으로 '보안택배'를 선택하고 '홈넘버'에 가입하면 된다. 택배 운송장에는 가입 후 발급받은 '홈넘버'가 보인다.향후 이름과 연락처뿐만 아니라 주소지도 '홈넘버'에 포함해 고객 정보보안을 더욱 강화할 예정이다.앞서 롯데홈쇼핑은 2013년 택배 운송장에 주문자의 실제 연락처 대신 가상 전화번호를 부여해 고객 연락처 유출을 방지하는 '안심번호 서비스'를 시행한 바 있다. 이어 2017년 전화 상담 주문 시스템에 일회용 보안 토큰 결제 기술을 적용한 간편결제 서비스도 도입했다.롯데홈쇼핑은 개인정보 보호의 중요성을 인지하고 임직원 대상 개인정보 보호 교육과 고객 개인정보 처리 시스템 구축, 취약점 진단 등 정보보안 강화에 집중했다.김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com 

2024-09-03 18:05:33

유명인 사칭광고 계속되자 '메타' 직접 나섰다

페이스북에서 유명인 사칭·사기 광고가 늘어나자 메타가 대응에 나섰다. 메타는 최근 한국과 일본, 호주 등 아시아 태평양 지역 페이스북 이용자를 대상으로 개인정보 보호 방법에 대한 인식을 제고하는 소셜 기반의 새 교육 캠페인을 개시했다.메타는 이 캠페인을 통해 개인정보 상태 확인 기능을 소개했다.개인정보 상태 확인 기능은 개인정보 보호 설정 방법을 단계별로 안내하며, 이용자가 한곳에서 적절한 보안 수준을 설정할 수 있도록 돕는다. 계정 보안을 높이기 위한 2단계 인증 설정과 이용자 게시물을 볼 수 있는 사람을 제한하는 도구, 개인정보가 어떻게 사용되는지에 대한 정보 등이 포함된다.메타는 청소년들이 주기적으로 개인정보 보호 및 보안 설정을 점검할 수 있도록 개인정보 상태 확인을 독려하고도 있다고 강조했다.이어 페이스북과 인스타그램에서 이용자들이 개인정보보호센터를 통해 자신의 광고 선호도를 확인하고, 원치 않는 콘텐츠를 차단하거나 피드에 표시되는 콘텐츠를 관리할 수 있다고 덧붙였다.메타 관계자는 "이번 캠페인은 이용자에게 개인정보보호센터에서 제공하는 각종 도구와 정보에 대해 교육하고, 온라인에서 공유할 정보를 스스로 관리할 수 있도록 돕는다"며 "데이터 투명성 및 통제권을 제공하는 것에 대한 중요성을 인지하고 있으며, 이러한 기대에 부응하기 위해 더욱 개선된 개인정보 보호 도구 및 설정을 지속적으로 개발할 예정"이라고 말했다.김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com 

2024-05-28 10:35:57

교육기관 10곳중 8곳 개인정보 관리 '엉망', 집중 실태점검 실시

행정안전부는 교육분야 기관 중 개인정보 관리실태 현장점검을 실시하지 않은 대학 및 민간교육기관을 중심으로 개인정보 관리실태 현장점검을 실시한다고 15 일 밝혔다 . 검사 대상기관은 대학과 민간교육기관을 포함하여 총 20 개 기관이다 . 이번 현장점검에서 중점 점검항목은 개인정보 수집 적정성 , 보존기간이 경과된 개인정보의 파기 , 업무 위탁시 수탁사 관리 ‧ 감독 , 안전조치위반 ( 접근권한 관리 , 접근통제...

2018-03-15 13:30:00