인천행 도쿄 항공편 출발 지연에 항공요금 전액 환불·10만원 보상

일본 도쿄발 인천행 에어서울 항공편의 출발이 지연되며, 탑승객들에게 환불하기로 했다. 7일 에어서울에 따르면 전날 오후 8시 5분 도쿄 나리타 공항에서 이륙하려던 RS704편의 출발이 지연되고 있다. 이 항공편은 예정보다 15시간 5분 지난 이날 오전 11시 10분 출발할 계획이다. 탑승 예정 승객은 190여명이다.이번 지연은 RS704편과 같은 항공기를 사용하는 RS703편의 인천 출발과 도쿄 도착이 기체 점검으로 늦어진 데 따른 것이다.RS703편은 전날 예정보다 약 4시간 늦어진 오후 8시 46분 인천공항에서 이륙했고, 나리타 공항에 오후 11시 15분 도착했다.이후 에어서울은 RS704편 운항을 위해 나리타 공항에서 승객을 태웠으나, 이 항공편은 오전 0시∼6시까지인 '커퓨 타임'(야간 이착륙 제한 시간)에 걸려 출발하지 못했다.에어서울은 RS704편 탑승객들에 항공요금을 전액 환불하고, 한국인에게는 10만원, 일부 외국인에게는 1만엔을 보상으로 제공했다. 아울러 공항에서 사용할 수 있는 식사 쿠폰 2매와 인천공항 도착 이후 서울 시내 이동 버스도 제공할 예정이다.김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com 

2024-08-07 10:02:46

어린이날 예약률 1위 여행지는?

5월 5일 어린이날을 포함한 4일부터 6일까지의 연휴에 가장 높은 예약률을 기록한 항공권은 제주행과 일본행으로 나타났다.5일 제주항공에 따르면 이달 3~7일 예약자(왕복 기준) 가운데 24개월 미만 유아와 어린이 고객은 약 1만5천300명이다. 국내선 기준 만 2세 이상~13세 미만, 국제선 기준 만 2세 이상~12세 미만이면 어린이 승객으로 분류된다.전체 어린이 승객의 40%(6천100명)는 제주 노선 예약자였고, 20%(3천여명)는 일본 노선 예약자였다.제주항공은 연휴가 짧아 가까운 여행지를 중심으로 예약이 많아졌고, 일본은 엔저 영향으로 인기가 높다고 설명했다.어린이 예약률이 가장 높은 제주, 일본에 이어 필리핀(12%·1천800여명), 베트남(10%·600여명), 괌·사이판(8%·1천300여명)이 그 뒤를 이었다. 이들 여행지는 가족 여행객을 위한 리조트와 동물원 관람, 스노클링 등 즐길 수 있는 체험이 많다는 장점이 있다.제주항공은 어린이날 대양주 노선에 탑승한 어린이 승객에게 '잔망루피' 스티커를 제공하는 이벤트도 진행한다.에어서울은 4일~6일 연휴 기간, 제주행, 일본 오사카행·후쿠오카행이 각각 1~3위를 차지했고, 다낭, 냐짱 등 베트남 노선이 뒤를 이었다. 에어서울은 가정의달인 5월 한 달 동안 24개월 미만 유아의 국제선 전 노선 항공권 요금을 받지 않고 있다.이스타항공은 연휴 기간 김포∼제주 노선 예약률이 가장 높고, 그다음이 일본 노선이었다고 전했다. 이스타항공은 어린이날 당일 김포∼제주 5개 항공편을 이용하는 어린이 승객에게 뽀로로 키즈밴드 젤리 세트를 증정한다.티웨이항공 예약률 1∼5위는 청주·인천·대구 등에서 일본(오사카·후쿠오카·도

2024-05-05 09:20:56

에어서울, '업계 최초' 유아 항공권 무료 제공

에어서울은 5월 한 달간 국제선 전 노선에서 24개월 미만 유아 항공권은 요금을 받지 않는다고 23일 밝혔다. 항공업계 가운데 이런 혜택을 제공하는 곳은 에어서울이 최초다.'유아 요금 0원'이 적용되는 항공권 탑승 기간은 5월 1일부터 10월 26일까지다. 에어서울은 이런 저출산 극복 노력을 통해 유아 동반 여행객의 부담을 덜어주고자 이번 혜택을 마련했다고 밝혔다.에어서울 관계자는 "사회의 구성원으로서 고객들의 사랑에 보답하고 더 행복한 여행을 만들어 드리기 위한 결정"이라고 밝히며 "일회성에 머물지 않고 다양한 시도를 지속하겠다"고 전했다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com 

2024-04-23 09:54:46

에어서울 "이름에 '용' 들어간 분, 이벤트 참여하세요"

에어서울이 2024년 용띠 해를 맞아 이름에 '용' 자가 있는 탑승객을 대상으로 국제선 항공권을 추첨하는 등 이벤트를 진행한다.에어서울은 용띠 해 프로모션을 연다고 3일 밝혔다.대상은 에어서울 전 노선 탑승객 중 이름에 '용'이라는 글자가 들어간 고객이다. 항공권 구매 후 구글폼을 작성해 응모하면 된다. 추첨을 통해 국제선 왕복 항공권, 전 노선에서 사용할 수 있는 3만원 할인쿠폰 등을 받을 수 있다.이벤트에 참여하려면 16일까지 항공권 발권을 마쳐야 한다. 탑승 기간은 1월 4일~3월 30일이다.자세한 내용은 에어서울 홈페이지 및 모바일 웹, 애플리케이션(앱) 등을 통해 확인할 수 있다.에어서울 관계자는 “2024년 첫 이벤트로 건강과 행복, 부를 상징하는 것으로 알려진 용과 관련한 이벤트를 준비했다”며 “고객들의 행복한 여행을 위해 2024년에도 매월 다양한 프로모션을 선보일 것”이라고 말했다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com 

2024-01-04 17:03:38