카카오가 차세대 초거대 인공지능(AI) 모델을 오는 10월 이후 공개하고, 이를 카카오톡 사업에 접목할 계획이라고 밝혔다.

홍은택 카카오 대표는 3일 회사의 2분기 실적 콘퍼런스콜을 통해 "카카오브레인에서 10월 이후 퍼포먼스와 비용 효율성 균형을 이룬 파운데이션 모델을 공개할 것"이라며 "그 모델과 연동해 버티컬 서비스 출시할 계획"이라고 말했다.

홍 대표는 "파인튜닝(미세조정)을 통해 검증하고 있으며 파라미터 수로 보면 60억, 130억, 250억, 650억개까지 다양한 크기 모델을 테스트하면서 비용 합리적인 AI 모델을 만들려고 한다"고 설명했다.

그는 "많은 AI 모델이 나왔지만, 아직 비용·속도·최신성·정확성 네 가지 요소를 모두 갖춘 모델은 없다"며 "비용 합리적으로 적절한 모델을 만들어 서비스에 적용하는 것이 중요하다"고 역설했다.

홍 대표는 현재 개발 과정에 있는 초거대 AI 모델을 카톡에 접목시켜 사업에 시너지를 낼 생각도 내비쳤다.

그는 "AI 접목으로 수많은 이용자에게 개인화된 메시지 전달이 가능하다"며 "예를 들면 주문, 예약, 상담, 결제와 같은 거래형 서비스들과 AI가 잘 접목이 될 것"이라고 말했다.

아울러 카카오는 지난해부터 추진한 변화를 통해 현재 일평균 카톡 오픈채팅탭에 1천만명, 친구 탭에 3천만명이 넘는 이용자가 방문하며 이용자 체류 시간도 유의미하게 증가했다고 소개했다.

카카오는 현재 오픈채팅탭이 모든 이용자에게 동일하게 나타나는데, 하반기에는 이용자의 관심사에 맞는 채팅방 추천 기능을 도입해 한층 개인화한 큐레이션을 제공할 계획이라고 밝혔다.

친구탭은 사회적 상호 작용 기능을 강화하고, 실생활 친구 이외에도 다양한 관계를 발견할 수 있는 공간으로 진화한다.

구체적으로 카카오는 오는 3분기 카톡 프로필에 일상 콘텐츠를 원하는 사람에게만 공유하고 24시간 이후에 사라지는 '펑' 기능을 추가하기로 했다.

또 이용자들에게 지리적으로 가까운 단골 매장을 중심으로 다양한 혜택과 유용한 정보를 전달해주는 '로컬 서비스' 공간을 만들 계획이다.

그동안 친구탭에는 실생활 친구 외에도 톡채널을 추천해주는 채널 영역이 있었으나 다양한 발견에는 한계가 있었던 만큼, 로컬서비스 공간을 소상공인들에게 발견의 기회를 넓혀주는 지면으로 활용할 방침이다.

홍 대표는 "친구탭은 지난해 말 2천200만명의 일간 활성 이용자에서 올해 2분기 말 기준 36% 성장한 3천만명의 일간 활성 이용자를 달성했다"며 "하반기에도 다양한 업그레이드를 통해 연말까지 4천만명의 일간 활성 이용자를 확보할 계획"이라고 전했다.

그러면서 "구조적인 변화를 지속해 중장기적인 관점에서 카톡은 다섯개 탭 모두 매일 1천만명 이상의 이용자가 방문하는 종합 커뮤니케이션 서비스로 거듭나고자 한다"고 강조했다.



김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com