'3자녀 가족'은 50% 할인...코레일, 다자녀 혜택 늘린다
한국철도공사(코레일)가 다자녀 가족의 KTX 탑승권을 할인해주는 '다자녀 행복' 할인율을 확대한다.코레일은 다음 달 30일부터 자녀가 세 명 이상인 가족에게 KTX를 50% 할인된 가격에 이용할 수 있도록 '다자녀 행복' 할인율을 높인다고 30일 밝혔다.기존에는 만 25세 미만의 자녀가 2명 이상인 코레일멤버십 회원을 대상으로, 가족 중 최소 3명(어른 1명 포함)이 KTX를 함께 탈 때 어른 운임의 30%를 할인했다.개정되는 정책에 따라 내달 30일부터 3자녀 가족에 대한 어른 운임 할인율이 50%로 올라간다. 이에 따라 만 25세 미만인 자녀를 3명 이상 둔 회원 가족 구성원 중 최소 3명이 KTX를 이용할 때 어른 운임은 반값이 된다.코레일은 3자녀 이상 코레일멤버십 회원 10만3000명이 추가 할인 혜택을 누릴 것으로 예상했다.2023년 다자녀 할인제도 이용자는 11만3000여명으로 전년도(9만8000여명)보다 1만5000여명(15.3%) 증가했다. 여기에 이번 할인제도 확대로 혜택 대상이 늘어나면, 연간 총 14만여명이 혜택을 받을 수 있다.다자녀 할인을 받으려면 코레일 홈페이지 또는 '정부24'에 접속해 가족 정보를 인증해야 한다. 다자녀 할인 승차권은 열차 출발 한 달 전부터 20분 전까지 '코레일톡' 모바일앱 또는 홈페이지, 역 창구 등에서 구입할 수 있다.할인 대상 열차는 승차율에 따라 정해진다. 홈페이지 또는 코레일톡 공지사항에서 자세한 내용을 확인할 수 있다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com
2024-04-30 14:03:51
은하철도 999? 코레일, 어린이 '999명'에게 준 선물은
한국철도공사(코레일)는 취약계층 어린이 999명을 위한 '전통문화체험 기차여행' 지원금 2천만원을 초록우산 어린이재단에 전달했다고 26일 밝혔다.전달식에는 박두호 코레일 인재경영본부장과 박규희 신협중앙회 나눔부문장, 황영기 초록우산 어린이재단 회장이 참석했다. 이들 기관은 2022년부터 취약계층 어린이 999명에게 '전통문화체험 기차여행'을 지원하고 있다.전통문화체험 기차여행은 전국 각 지역에서 고속철도(KTX)를 타고 전주·경주를 방문해 한지공예와 금관 만들기, 한복 입어보기 등 다양한 체험을 할 수 있는 프로그램이다.코레일은 기부금과 함께 참가자들을 위한 KTX 좌석을 제공하고, 신협중앙회는 행사 비용과 프로그램 운영을 맡는다. 초록우산 어린이재단은 수혜대상자를 선정해 행사를 주관할 예정이다.박두호 코레일 인재경영본부장은 "기차여행으로 아이들이 꿈과 희망을 키워나가길 바란다"며 "앞으로도 공기업으로서 사회적 책임을 다하기 위해 앞장서겠다"고 말했다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com
2024-04-26 10:34:37
스무살 된 KTX, 동갑내기 승객에 '특실' 쿠폰 쏜다
한국철도공사(코레일)가 4월 1일 KTX 개통 20주년을 맞이한다. 곧 스무살 생일이 되는 KTX는 동갑인 2004년생 고객을 대상으로 '특실 업그레이드 쿠폰' 증정 이벤트를 연다고 13일 밝혔다.대상은 지난 1~2월 KTX를 이용한 2004년생 승객 약 7만명으로, 이 기간에 KTX를 많이 탄 20명에게 4월 한 달간 사용할 수 있는 '특실 업그레이드 1개월 쿠폰'을 지급할 계획이다. 또 2024명에게는 무작위 추첨을 통해 '특실 업그레이드 1회 쿠폰'을 준다.당첨 결과는 14일 모바일앱 '코레일톡'과 코레일 홈페이지 공지사항에서 볼 수 있다. 당첨자에게는 문자 메시지가 간다.코레일 관계자는 "20년간 KTX에 보내주신 관심과 사랑에 보답하고자 감사 이벤트를 준비했다”며 “앞으로도 편리한 열차 서비스 제공을 위해 최선을 다할 것이라"고 밝혔다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com
2024-03-13 12:03:01
"제야의 종소리 듣고 가세요" 서울지하철 심야열차 운행
한국철도공사(코레일)은 오는 31일 서울 종로 일대에서 진행될 '2023년 제야의 종 타종행사'에 참여하는 시민들의 편의를 위해 심야 임시 전동열차를 운행한다고 27일 밝혔다.임시 전동열차는 지하철 1·3호선에 다음날 새벽 1시 44분(도착역 기준)까지 총 6회 투입된다. 평소 운행 시간보다 최대 2시간 연장한다.운행구간은 1호선 인천(구로)↔광운대 4회, 3호선 오금↔대화 2회다.타종 행사가 열리는 종로 일대가 혼잡할 경우 다중 밀집 사고 예방과 승객 안전을 위해 1호선 종각역을 무정차 통과할 계획이다.자세한 운행 시간은 코레일 홈페이지와 철도고객센터에서 확인할 수 있다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com
2023-12-27 16:42:29
내년부터 시작되는 기후동행카드, 일부 구간은 나중에…
서울시가 선보이는 월 6만5000원 무제한 대중교통 이용권인 '기후동행카드'가 내년 1월 출시되는 가운데 일부 구간에는 출시 다음 달부터 적용될 예정이다. 서울시에 따르면 서울 지하철 중 한국철도공사(코레일) 관제 구간은 기후동행카드 서비스를 위한 시스템을 아직 갖추지 못해 내년 2월 1일부터 사업에 참여할 예정이다. 코레일은 서울역~청량리 구간을 제외한 지하철 1호선 전 구간과 경의중앙선, 수인분당선, 경춘선을 운영하고 있다.기후동행카드는 월 6만5000원으로 서울 시내 지하철과 시내.마을버스, 공공자전거 '따릉이' 등 대중교통 수단을 무제한으로 이용할 수 있다.시는 내년 1월 1일 시범사업을 앞두고 지하철 개찰구 단말기에서 기후동행카드를 인식할 수 있도록 교통카드 시스템 변경 사항을 최종 점검하고 있다.도입 첫 달에는 지하철 1호선 청량리역에서 기후동행카드로 지하철을 탑승하더라도, 코레일 구간인 용산역에서 하차할 경우에는 개찰구를 통과할 수 없다.왕십리역, 수서역 등 서울교통공사와 코레일 운영 구간이 겹치는 환승 구간에서도 어느 출입구에서는 기후동행카드로 통과가 되고, 다른 곳은 통과하지 않는 문제가 벌어질 수 있다.시는 "예상보다 코레일 구간 시스템 개발 기간이 소요돼 불가피하게 코레일이 운영하는 구간은 2월 1일자로 사업에 참여하게 됐다"고 밝혔다.김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com
2023-12-15 09:09:01
노인 전용석도 코레일 앱으로 예매 가능해져
한국철도공사(이하 코레일)가 모바일앱 '코레일톡'에서도 노인석 승차권을 예매할 수 있도록 했다. 열차 노인석은 코레일이 지난 2008년부터 IT 취약계층인 어르신들의 좌석 예매 편의를 위해 마련한 전용석으로, 경로 고객과 동행자에 한해 이용할 수 있다. 그동안 노인석은 인터넷 예매가 익숙지 않은 어르신들을 배려해 역 창구에서 구매할 수 있도록 해왔다. 그러나 고령층의 스마트폰 사용률 증가, 경로 승차권 자가 발권 비율 증가(2019년 21.2% → 2023년 42.3%), 역 창구 예매 시 대기 시간 소요 등을 고려해 코레일톡 예매를 병행하기로 했다. 코레일톡에서 예매할 때 승객 유형을 '경로'로 선택하면 노인 전용석이 표출된다. 이를 통해 역에 방문하는 번거로움이 없어져 어르신들의 승차권 구매가 수월해질 것으로 보인다. 코레일은 교통약자의 철도 이용 편의를 높이기 위해 ▲맞춤형 우대예약서비스 ▲문자·카카오톡 승차권 전달하기 ▲장애인 승하차 도우미 ▲교통약자 우선 창구 ▲청각장애인 채팅상담·수어서비스를 시행하는 등 관련 서비스 영역을 넓혀가고 있다. 코레일 관계자는 "고객의 입장에서 불편한 점을 적극 반영해 앞으로도 공기업으로서 사회적 책임을 다하고 교통약자가 더 편리하게 열차를 이용할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com
2023-11-28 10:39:01
코레일, KTX 5개 열차 임시운행 재개
한국철도공사(코레일)가 전국철도노동조합 파업 영향으로 운행을 중지하기로 했던 경부선 KTX 중 5개 열차의 임시운행을 15일 재개한다. 임시운행하는 열차는 ▲88번(부산~서울) ▲36번(부산~행신) ▲87번(서울~부산) ▲57번(행신~부산) ▲110번(부산~서울) 등이다. 88·36·87번 열차의 승차권은 전날 오후 9시부터 구매가 개시됐으며 57·110번은 15일 오후 1시부터 예매할 수 있게 됐다. 각 열차의 승차권은 모바일 앱 ‘코레일톡’이나 코레일 홈페이지, 철도역 창구와 자동발매기를 통해 구매할 수 있다. 열차 승차권을 반환하지 않은 고객은 소지한 승차권으로 열차를 이용할 수 있다. 코레일 관계자는 “철도노조 파업 기간 동안 가용 자원을 최대한 활용해 열차 운행을 추가 재개할 수 있도록 적극 노력할 예정”이라며 “앞으로도 파업 상황에 따라 열차 운행이 당일 재개될 수 있는 만큼 열차를 이용할 고객분들께서는 홈페이지와 코레일톡을 통해 운행 현황을 반드시 확인해 주시길 바란다”고 말했다. 김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com
2023-09-15 15:50:04
기차 승차권, 앞으로는 모바일로 받는다
한국철도공사가 오는 10월 말부터 역 매표 창구에서 산 열차 승차권을 모바일로도 받을 수 있게 한다. 해당 서비스는 종이 승차권을 대신해 휴대전화 알림톡이나 문자로 승차권을 받는 시스템이다. 이후 전국 주요 역에서 한 달간 테스트를 거친 후 본격적으로 서비스할 예정이다. 기존에는 매표 창구에서 종이 승차권만 살 수 있었다. 하지만 이번 서비스로 종이 승차권의 분실 위험은 물론 반환 시 직접 역 매표 창구까지 가는 불편을 해소할 수 있을 전망이다. 단, 현금 구매한 승차권은 당분간 매표 창구에서 취소해야 하지만 12월부터는 현금 구매한 승차권도 휴대전화에서 계좌정보 입력 후 직접 반환할 수 있다. 한문희 코레일 사장은 "정보통신 기술을 활용한 이번 서비스로 이용객 편의와 더불어 직원 업무를 간소화하는 효과도 기대된다"고 말했다. 김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com
2023-09-11 18:02:30
KTX에 직접 검표하는 '셀프체크' 시범 운영
한국철도공사(코레일)가 내달부터 KTX 자유석 승객이 스스로 검표하는 ‘셀프체크’ 서비스를 시범 운영한다. 셀프체크는 고객이 직접 모바일 앱 코레일톡으로 자유석에 부착된 QR코드를 촬영하는 방식이다. 그동안 KTX 자유석의 검표 작업은 승무원이 자유석 칸의 승객 모두를 대상으로 일일이 승차권을 확인하는 방식이었다. 이에 열차 내에서 잠을 자거나 휴식을 취할 때도 검표로 승객들이 인해 불편을 느낀다는 지적을 받아왔다. 이번에 도입되는 셀프체크로 자유석 승객은 승무원의 검표 없이 해당 좌석을 이용할 수 있게 된다. 이용방법은 코레일톡의 ‘승차권 확인’ 메뉴에서 정기승차권 또는 자유석 승차권을 선택 후 셀프체크를 누르면 자동으로 실행되는 카메라로 QR코드를 찍으면 된다. QR코드가 인식되면 검표 확인 안내가 승무원이 갖고 있는 단말기로 전송된다. 자유석을 이용할 때 열차당 1회 이용할 수 있다. 단, 스마트폰 단말기에 설치된 카메라로 QR코드 스캔 기능을 제공하는 기종만 셀프체크 서비스를 이용할 수 있다. 시범운영을 거쳐 내년부터는 KTX 17호차와 ITX-새마을 자유석까지 셀프체크를 확대할 계획이다. 김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com
2023-09-06 21:06:51
"국민 1인당 20번 탔다"...이용객 10억명 돌파한 '이것'은?
대한민국을 대표하는 교통수단으로 자리잡은 고속열차(KTX)의 이용객이 10억명을 돌파했다. 고속철도 개통 후 19년 5개월 만의 기록이다. 30일 한국철도공사(코레일)에 따르면 KTX는 지난 2004년 4월 1일 첫 운행을 시작한 이후 19년 만에 오는 31일 누적 이용객 10억명을 넘어설 전망이다. 30일 한국철도공사(코레일)에 따르면 지난 2004년 4월 1일 첫 운행을 시작한 KTX가 오는 31일 누적 이용객 10억명을 넘어설 전망이다. 이는 5천만 국민이 한 사람당 20번씩 KTX를 탄 셈으로, 2015년 누적 이용객 5억명을 돌파한 지 약 8년 만의 기록이다. 올해 KTX 하루 평균 이용객은 22만6천명으로, 2004년 7만2천명과 비교하면 3배 넘게 증가했다. 이용객은 매년 증가하는 추세로, 누적 이용객 N억명 달성 기간도 점점 더 빨라지고 있다. 5억명 달성은 개통 후 11년 5개월 만인 2015년 9월이고, 이후 10억명까지 걸린 시간은 7년 11개월로 첫 5억명이 되기까지 걸린 시간보다 3년 5개월 앞당겨졌다. KTX를 가장 많이 이용하는 구간은 '서울∼부산'으로, 하루 평균 1만7천명이 타고 내린다. 서울∼대전과 서울∼동대구 구간은 각각 1만2천명이 이용한다. 이용객이 가장 많은 역은 서울역(9만4천명)으로 경부·동해·경전·호남·전라·강릉선 등 모두 6개 노선 열차가 출발한다. KTX 개통으로 정기승차권을 활용하는 '장거리 출퇴근족'도 늘어나고 있다. 지난해 정기권 이용객은 404만명으로, 개통 첫 해 46만7천명과 비교하면 8.7배가량 증가했다. 같은 기간 KTX 하루 이용객이 3.2배 늘어난 것과 비교하면 정기권 이용객이 훨씬 가파른 증가 추세를 보인다. 정기권 이용객은 서울∼천안아산 구간이 전체의 17.1%로 가장 많고, 서울∼오송 구간이 11%로 뒤를 잇
2023-08-30 19:26:55
서울 지하철 요금 하반기에 000원 인상할 듯
내달 이후 서울 지하철 요금이 150원 정도 인상될 전망이다. 백호 서울교통공사 사장 후보자는 17일 서울시의회에서 열린 인사청문회에서 대중교통 요금 인상과 관련한 질의에 "4월에 300원을 인상할 계획이었으나 서민 물가 상승 부담 등의 이유로 미뤄졌다"며 "올해 하반기 150원을 인상할 계획을 잡은 것으로 안다"고 답했다. 현재 시와 한국철도공사(코레일) 등 지하철 관계기관들은 협의를 통해 올해 하반기 지하철 요금을 우선 150원만 인상하는 방안을 논의하고 있다. 원래 올해 하반기 중 300원을 한 번에 올리는 방안이 유력했지만 코레일 측이 서민 부담 등을 감안해 150원만 우선 인상하자는 의견을 제안한 것으로 알려졌다. 서울시 관계자는 "요금 인상과 관련해 관계기관 협의를 진행 중에 있으며 다양한 방안에 대해 논의 중인 상황"이라며 "아직 확정된 것은 아니다"라고 설명했다. 다만, 하반기 버스 기본요금은 계획대로 인상될 예정이다. 간·지선버스 300원, 광역버스 요금은 700원, 마을버스는 300원, 심야버스는 350원이다. 서울 지하철과 버스 요금은 지난 2015년 6월 이후 현재까지 1250원으로 7년 6개월째 동결 중이다. 현재 서울은 지하철이 1250원, 시내버스는 1200원이다. 김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com
2023-05-17 14:35:45
오는 16일부터 추석 기차 승차권 전좌석 비대면 예매
한국철도공사(이하 코레일)가 올해 추석 승차권을 오는 16일부터 18일까지 판매한다. 온라인과 전화 등 전 좌석을 비대면 방식으로 사야 한다. 예매 대상은 오는 9월 8∼12일 닷새 동안 운행하는 KTX·ITX-새마을·무궁화호 열차 등의 승차권이다.신종 코로나바이러스 감염증(이하 코로나19)으로 재작년 추석부터 올해 설까지는 창가쪽 좌석만 판매했으나 올해부터는 전 좌석에 대한 예매가 진행된다. 첫날인 오는 16일에는 오전 9시부터 전 좌석의 10%에 한해 만 65세 이상의 고령자나 장애인복지법상 등록 장애인만 전화접수 또는 온라인으로 승차권을 예매할 수 있다. 또한 오는 17일과 18일에는 오전 7시부터 오후 1시까지 경로·장애인을 포함한 모든 국민이 PC나 모바일 등 온라인으로 예매할 수 있다.나희승 코레일 사장은 "최근 코로나 재확산과 중앙재난안전대책본부의 휴가철 대중교통 비대면 발권 권유 발표 등을 고려해 이번 추석 예매도 100% 비대면으로 진행한다"며 "철저한 준비로 정보화 취약계층을 포함한 모든 분이 편하게 예매할 수 있도록 하겠다"고 말했다.김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com
2022-08-04 11:43:29
코레일, CCTV 설치에 322억원 투입…'사각지대 없앤다'
한국철도공사(코레일)는 열차 내 범죄 예방과 안전을 위해 모든 객실에 폐쇄회로(CC)TV를 설치할 계획이라고 3일 밝혔다.코레일은 내년까지 322억원을 들여 KTX, 새마을호, 무궁화호, 수도권 전철 등 현재 운행중인 모든 열차 3천531칸에 단계적으로 CCTV를 설치할 예정이다.'네트워크 방식' CCTV를 마련해 운전실에서 객실 내 비상상황 발생 여부를 실시간으로 확인할 수 있고, 객실에는 영상 저장이 가능한 '개별독립 방식' CCTV가 설치된다.코레일은 품평회를 개최해 돌출형태와 색상·재질 등 개선의견을 수렴했으며, 열차 운행 때 발생하는 진동과 충격 등 시험을 거친 뒤 도입할 방침이다.열차와 철도 역사에서 찍힌 CCTV 영상은 개인정보보호법에 따라 범죄 수사 등의 목적으로만 사용할 수 있다.나희승 사장은 "객실마다 CCTV 3∼4개를 설치해 사각지대 없는 범죄예방 활동을 펼치겠다"며 "이용객이 체감할 수 있는 첨단기술을 적용한 편의시설을 확충할 것"이라고 말했다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com
2022-06-03 11:13:46