185명 탄 제주항공 여객기, 엔진 이상으로 급 회항

승객 185명이 탑승한 제주항공 여객기가 엔진 이상이 생겨 운항 도중 회항하는 일이 발생했다.17일 제주항공에 따르면, 전날 9시41분에 인천에서 이륙해 베트남 다낭으로 가던 7C2903편이 출발한 지 얼마 안 돼 엔진계통 이상으로 제주도 인근 상공에서 회항했다. 밤 12시30분쯤 비행기는 인천공항에 다시 도착했다. 여객기 안에는 승객 185명이 타고 있던 것으로 알려졌다.이후 항공기가 교체됐고, 애초에 출발하기로 된 시간보다 4시간 5분 늦은 오전 1시25분쯤 비행기는 다시 이륙했다. 그리고 오전 4시25분 다낭에 무사히 착륙했다.제주항공 관계자는 "안전절차 수행 후 정상복구됐지만 안전 운항을 위해 출발지 공항으로 회항해 빠르게 항공기를 교체했다"며 "점검 결과 엔진에는 이상이 없는 것으로 확인됐다"고 밝혔다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com 

2024-01-17 21:44:24

제주항공 '어린이 안심케어 서비스' 개선...유선→온라인

제주항공은 혼자 온 어린이 승객을 위한 '어린이 안심케어 서비스'의 예약 방법 및 서비스 사항을 개선했다고 27일 밝혔다.어린이 안심케어 서비스는 국내선(만 5세 이상 13세 미만)과 국제선(만 5세 이상 12세 미만) 항공기에 홀로 탑승하는 어린이 승객을 위한 돌봄 서비스다.서비스 예약 방식은 기존 유선에서 온라인으로 전환됐다. 성인을 동반하지 않는 어린이 승객을 위한 서비스를 온라인으로 예약할 수 있는 국적 항공사는 제주항공이 유일하다.또 기존에는 담당 직원이 수속 카운터에서 항공기 탑승까지 동반하는 서비스만 제공됐지만, 앞으로는 기내 우선 탑승, 앞좌석 우선 배정, 수하물 우선 운반, 어린이 전용 기내식 등이 추가된다.제주항공 관계자는 "고객들의 니즈에 맞는 다양한 서비스를 제공하는 등 고객 편의를 높이기 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com 

2023-11-27 11:07:05

'22시간 지연' 아시아나 상대 손배소송, 결과는?

기체 결함에 따른 연착으로 불이익을 본 승객들에게 항공사가 위자료를 배상해야 한다는 대법원 판결이 나왔다. 대법원 3부(주심 안철상 대법관)는 이모 씨 등 269명이 아시아나항공을 상대로 낸 손해배상 청구소송에서 "피고는 원고들에게 각 40만원씩 지급하라"며 원고 일부 승소로 판결한 원심을 확정했다고 12일 밝혔다. 이씨 등은 추석 연휴였던 지난 2019년 9월 13일 오전 1시10분(현지시간) 아시아나항공 OZ742편에 탑승해 방콕 수완나품 국제공항을 출발, 같은 날 오전 인천국제공항에 도착하기로 돼 있었다. 하지만 해당 항공편에 투입된 항공기에 여압장치 관련 문제가 생겼고, 아시아나항공은출발시간이 약 3시간이나 지난 오전 4시20분경 탑승게이트앞에서 대기하던 승객들에게 기체 결함으로 인해 운항이 취소됐다고 안내했다. 승객 중 일부는 같은 날 오전 9시 40분에 출발하는 대한항공 항공편 등을 대체 항공편으로 제공받아 귀국했지만, 이씨를 비롯한 대부분의 승객은 탑승 예정시간이 22시간 지난 같은 날 오후 11시40분경 수완나품 국제공항에서 출발할 수 있었다. 이에 이씨 등은 아시아나항공을 상대로 "승객 1명당 70만원을 지급하라"며 손해배상 소송을 제기했다. 승객들과 아시아나항공 측은 소송에서 우리나라가 가입된 몬트리올 협약 19조를 두고 공방을 벌였다. 몬트리올 협약 19조는 운송인(항공사)이 항공 운송 지연으로 인한 손해에 대해 책임진다고 규정되어 있다. 하지만 운송인이 손해를 피하기 위해 합리적으로 요구되는 모든 조치를 취했거나, 조치를 취하는 것이 불가능했다는 것을 입증할 경우 지연으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않도록 면책사유를 두고 있다. 1·2심은 "아

2023-11-13 11:36:58

"비행기 문 또 열릴 뻔"…문에 달려든 남성에 승객 '아찔'

항공기 안에서 한 남성 승객이 출입문 개방을 시도하는 사고가 또다시 일어났다. 19일 업계에 따르면 현지시간으로 19일 새벽 1시 49분 필리핀 세부에서 출발해 인천으로 비행 중이던 제주항공 7C2406편에서 승객 A씨가 출입문을 열겠다며 소동을 벌였다. 항공기 기종은 보잉737로 당시 기내에 180명의 승객이 탑승하고 있었다. 이 기종은 이륙 후 안에서 임의로 출입문을 열 수 없도록 설계되어 있다. 당시 항공기 고도 상 외부와 내부의 압력 차이로 인해 실제 출입문이 열리진 않은 것으로 파악됐다. 제주항공에 따르면 비상구 앞좌석에 앉아 있던 A씨는 이륙 후 한 시간이 지났을 무렵 가슴 답답함을 호소하고 비정상적인 행동을 보이기 시작했다. 이에 승무원들이 A씨를 면밀히 살펴보기 위해 승무원석과 가까운 1C 좌석으로 자리를 옮겼으나, 이후에도 그는 비정상적인 언행을 하며 출입문 쪽으로 달려들어 문 개방을 시도했다. 착륙 3시간 전 A씨는 결국 다른 승객들과 승무원에 의해 제압돼 결박된 채로 1C 좌석에 구금됐으며, 착륙 후 공항경찰대에 인계됐다. 온라인 여행 카페에는 당시 항공기에 탑승했던 승객들의 목격담이 줄줄이 올라왔다. 한 작성자는 "남자 승객이 비행기 문을 열겠다고 소동을 벌여 승무원들이 도움을 요청해 남성 승객들에 의해 제압됐다"며 "'문 열어서 다 죽여버리겠다'고 했다고 들었다"고 했다. 제주항공 측은 "승무원의 신속한 조치로 인적·물적 피해가 없었다"고 설명했다. 앞서 지난달 26일 낮 12시 37분 제주발 대구행 아시아나항공 8124편에서 승객 이모(33) 씨가 비행기 착륙 전 비상문을 불법 개방하는 사고가 발생했다. 김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com

2023-06-19 15:13:51

'트래블버블' 사이판, 제주항공 통해 오는 24부터 단체여행 가능

한국과 사이판이 트래블 버블로 여행을 재개하는 가운데 제주항공이 단체여행프로그램 운영 항공사로 선정되어 오는 24일부터 주 1회 인천~사이판 노선을 운항한다. 트래블 버블이란 신종 코로나바이러스 감염증(이하 코로나19) 방역 수칙을 준수하여 여행을 할 수 있을 만큼 안전성을 확보했다고 판단해 국가간 상호 여행을 허용하는 협약이다. 매주 토요일에 출발하는 해당 노선은 인천에서 오전 8시30분에 출발해 사이판에 오후 2시10분에 도착한다. 사이판에서는 오후 3시10분에 출발해 인천에 오후 6시55분에 도착한다. 이번 트래블 버블 프로그램은 지정된 여행사를 통한 단체여행객만 허용된다. 사이판을 여행하고자 하는 고객들은 지정된 여행사를 통해 상품을 예약하거나 제주항공 홈페이지를 통해 항공권을 구매 후 여행사의 트래블 버블 상품을 예약해야 한다. 지정된 여행사는 교원KRT, 노랑풍선, 모두투어네트워크, 에어텔닷컴, 인터파크투어, 참좋은여행, 하나투어 등 7개 여행사다. 김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com 

2021-07-16 17:00:27

제주항공 8월 제이데이 시작

제주항공이 '8월 제이데이' 이벤트를 진행한다.제주항공은 8월 제이데이 이벤트로 ▲뭐꼬? 뭔듸? 뭐로(지방 출발혜택) ▲KT(회원혜택) ▲TOSS행운퀴즈+결제혜택(선착순 2000명) ▲최저가 Fly Day ▲JJ라운지(하루 특가) ▲씨티카드(결제회원 혜택) 등 총 6가지 혜택을 오는 31일까지 제공한다. 또한 제주항공은 부산·무안·대구에서 출발하는 항공권을 구매하고 탑승을 완료하면 기존 5% 리프레시포인트에서 추가 3%를 더 적립해주는 지방 출발 혜택을 제공한다.오는 9일까지는 토스로 10만원 이상 항공권 결제 시 1% 캐시백을 제공하며, 선착순 2000명에게 5000원을 즉시 할인해 준다.오는 14일 오전 10시 최대 5만원 운임할인 쿠폰을 증정하는 ‘최저가 Fly Day’를, 오는 21일 오전 10시에는 JJ라운지 9900원 특가 이벤트가 진행될 예정이다.김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com 

2019-08-07 17:37:08

제주항공, ‘찾아가는 아버지 교실’ 운영

제주항공은 ‘일하기 좋은 회사’를 만들기 위한 프로젝트의 일환으로 사내 남성직원을 대상으로 ‘찾아가는 아버지 교실’ 운영을 시작했다고 22일 밝혔다.제주항공은 21일 오후 서울 강서구 김포공항 항공지원센터에서 ‘아버지 자기돌봄과 스트레스 관리’라는 주제로 아버지의 자기 돌봄이 자녀에게 미치는 영향과 스트레스 관리의 중요성 및 관리 방법 등을 배울 수 있는 ‘찾아가는 아버지 교실’을 진행했다.제주항공은 직원들이 즐겁게 일하면서 이를 고객과 나누는 조직풍토를 만들기 위해 지난해부터 ‘제·주·여·행’ 프로젝트를 시행하고 있다.회사 관계자는 "‘제·주·여·행’은 ‘제주항공 여성과 가족이 행복한 회사’의 줄임말로 일하기 좋은 조직풍토를 만들어 구성원과 회사가 함께 안정적으로 성장할 수 있는 여건을 만들기 위해 기획됐다"고 설명했다. 제주항공은 ‘찾아가는 아버지 교실’ 외에도 소정근로시간 내에서 출퇴근 시간을 조정하는 ‘시차 출퇴근제’, 심리상담 프로그램 ‘감성코칭’ 등의 다양한 프로그램을 시행해 가족친화적 직장 분위기 조성을 통한 임직원들의 일과 가정의 양립을 지원하고 있다.이진경 키즈맘 기자 ljk-8090@kizmom.com 

2019-05-22 14:51:00

제주항공의 중대발표 이벤트 오는 15일 오전 종료 예정

'제주항공 중대발표' 이벤트가 대중의 관심을 모으고 있다. 제주항공은 14일 오전 9시부터 '제주항공 중대발표'를 검색해 럭키박스 정답을 맞힌 응모자들 중 추첨을 통해 국제선 항공권을 제공한다. 럭키박스 퀴즈는 '제주항공이 국내 몇 개의 공항에서 출발할까요?'로 정답은 ‘제주항공 국내 8개 공항에서 제공’이다. 이벤트 기간은 오는 15일 오전 11시 50분까지며 이달 31일 ...

2019-05-14 13:26:57

제주항공 ‘어린이 항공안전체험교실’ 운영

주항공(대표 이석주)은 교통안전문화 확산을 위해 행정안전부 등이 주최하는 어린이 안전짱 체험박람회에 항공사를 대표해 5년 연속 참가해 항공안전체험교실을 운영했다고 15일 밝혔다.제주항공 항공안전체험교실은 서울 동대문디자인플라자 알림 1관과 2관에서 14일부터 15일까지 2일간 펼쳐졌다. 어린이를 대상으로 △좌석벨트 착용방법 △산소마스크 사용방법 △항공기가 바다 또는 물에 내렸을 때 구명복 사용법 △항공기 비상탈출 △응급처치 요령 등에 대해 교육했다. 특히 이번 항공안전체험교실부터는 제주항공이 대한적십자사에 기부해 제작한 안전교육 이동체험 차량을 활용한 응급처치 교육도 진행해 프로그램을 다양화 했다.한편 제주항공은 항공안전에 대한 국민적 관심이 높아지고 항공안전에 대한 교육의 필요성이 커짐에 따라 2014년부터 매월 1~2곳의 전국 초·중학교와 청소년단체 및 시설을 찾아 ‘항공안전체험교실’을 꾸준히 진행하고 있다. 이진경 키즈맘 기자 ljk-8090@kizmom.com 

2019-02-15 10:20:59

제주항공, 보육원 어린이들에게 새 학기 학용품 선물

제주항공은 새 학기를 앞둔 제주보육원 어린이들에게 책가방 등 학용품을 선물했다고 8일 밝혔다. 이날 제주보육원 어린이들에게 전달된 새 학기 준비물은 지난 1월24일 제주항공 창립 14주년에 맞춰 진행한 ‘사내 바자회’ 수익금으로 마련됐다. 제주항공은 제주보육원과 2007년부터 객실승무원들로 구성한 영어자원봉사단이 매주 목요일 제주보육원을 방문해 영어교육 봉사활동을 13년째 진행하고 있다. 또한 제주항공 임직원들은 구성...

2019-02-09 10:00:00

제주항공, 제주 아동양육시설 수학여행 경비 지원

제주항공은 올해부터 제주지역 모든 아동양육시설 청소년의 수도권 수학여행 경비를 전액 지원키로 했다고 28일 밝혔다. 이번 협약에 따라 제주항공은 제주아동복지협회 측에 아동양육시설 4곳의 수학여행에 필요한 항공료와 숙박비, 체재비 등 경비를 전액 지원한다. 올해는 오는 9~10월에 아동양육시설 별로 총 4회에 걸쳐 모든 경비를 지원할 예정이다. 제주항공 관계자는 "제주지역에 대한 진정성 있는 사회공헌활동을 찾아내고 지속성 있게 역할...

2018-05-28 17:53:54