"역시 빠른 나라" 대만 사로잡은 한국의 OO배송
쿠팡이 지난해 대만에서 선보인 로켓배송 및 로켓직구 서비스에 대한 현지인들의 반응이 매우 긍정적이다. 현지 온라인 쇼핑 업체의 느린 배송과 불편한 고객 응대에 지친 소비자들 사이에 입소문이 돌고 있다. 27일 글로벌 트래픽 사이트 시밀러웹에 따르면 쿠팡은 지난달 25일 기준 대만에서 가장 다운로드가 많은 쇼핑 모바일앱 순위(구글 플레이스토어·애플 앱스토어) 1위를 차지했다. 대만 소비자들이 꼽은 쿠팡의 장점은 '빠른 배송 속도', '가격 경쟁력', '높은 반품 및 교환 편의성' 등 3가지로 정리할 수 있다. 올해 초부터 쿠팡을 쓰기 시작한 천윈롱(32)은 주로 로켓직구를 통해 한국산 식료품을 자주 구매한다. 그는 쿠팡의 가격 경쟁력을 높이 평가했다. 그가 쿠팡 로켓직구와 쇼피에서 최근 구입한 물건을 비교해보면 동일한 물건이어도 쿠팡이 훨씬 저렴했다. 오뚜기 진라면 5개입 제품은 쿠팡에서 87타이완달러(약 3640원)로 쇼피에서 판매되는 동일한 상품 139타이완달러(약 5800원)보다 40% 가까이 낮은 가격에 팔리고 있었다. 오뚜기 오동통면도 쿠팡 96타이완달러(약 4000원)로 쇼피 114타이완달러(약 4800원)보다 쌌다. 쿠팡의 빠른 배송속도를 칭찬하는 반응도 이어지고 있다. 타이베이시에 거주하는 천루위(43)는 "쿠팡의 배송 속도는 대만의 다른 온라인 쇼핑과 비교하면 놀라울 정도로 빠르다"고 칭찬했다. 그는 "다른 온라인 쇼핑몰은 배송에 일반적으로 24~36시간이 걸리는데 쿠팡은 12시간 이내에 도착한다"고 했다. 이로 인해 장보기 시간을 아껴야 하는 사무직 여성이나, 어린 자녀를 둔 여성들의 쿠팡 사용이 늘어나고 있다는 설명이다. 전성민 가천대 경영대학 교수는 "쿠팡은 한국에서 성공
2023-09-27 10:59:53
어린이용 제품 35개 리콜…‘카드뮴•가소제 초과 검출’
쿠팡이 중국에서 수입해 판매하는 샤오미 전동 킥보드를 비롯한 수입 전동 킥보드들이 감전과 화재 위험 등으로 리콜 명령을 받았다. 또 유모차와 장난감, 초등학생이 신학기에 많이 쓰는 네임 스티커 등에서도 유해 물질인 폼알데하이드, 납, 가소제가 기준치 이상 검출돼 리콜 명령이 내려졌다. 산업통상자원부 국가기술표준원은 지난 5∼9월 생활용품, 전기용품, 어린이 제품 1천72개를 대상으로 유해 물질 함유 및 제품 내구성 시험을 진행한 결과, 77개 제품에서 문제가 발견돼 리콜 명령을 내린다고 밝혔다. 전동 킥보드 품목에서는 쿠팡이 판매한 샤오미 제품(DDHBC22NEB) 등 5개사의 수입 제품에서 절연저항 기준치 미달, 배터리 안전 신고 확인 누락 등 문제가 발견돼 리콜 명령이 결정됐다. 샤오미 전동 킥보드의 경우 절연 시험 측정값이 1메가옴(MΩ)으로 기준값인 2MΩ에 미달했다. 국표원은 "절연 미확보에 따라 감전될 가능성이 높다"고 리콜 명령 판단 사유를 밝혔다. 다음네트웍스, 모토벨로, 나노휠, 이홀딩스가 수입한 전동 킥보드는 배터리 안전 확인 신고 누락이나 절연저항 기준치 미달 등의 문제가 있는 것으로 조사됐다. 배터리 안전 확인 신고 누락의 경우 화재 위험으로 이어질 수 있다고 국표원은 판단했다. 어린이 제품 35개도 리콜 명령을 받았다. 유모차 상품에서는 내구성 시험 중 바퀴가 파손돼 안전성 우려가 있거나 프레임에서 납 기준치가 2.4배 초과한 사례, 인조가죽 보호 장치에서 프탈레이트계 가소제가 기준치의 10배 이상 초과한 사례가 발견됐다. 프탈레이트계 가소제에 노출되면 간과 신장 등 장기의 손상이, 납에 노출되면 피부염과 중추신경장애 등이 일어날 수 있다고 국
2023-09-21 14:29:39
조이X쿠팡, 쿠팡 로켓 설치로 육아맘들에게 ‘빠른 안심’ 선물
영국 프리미엄 유아용품 브랜드 조이가 쿠팡 로켓 설치 서비스를 시작했다. 쿠팡 ‘로켓 설치’는 로켓 배송과 설치를 동시에 제공하는 서비스로 배송 당일 카시트 전문 엔지니어가 카시트를 구매한 고객의 차량에 카시트를 직접 설치해 주는 신개념 서비스다. 앞으로는 쿠팡 로켓 설치 서비스로 ‘조이 아이스핀360’을 만나볼 수 있으며 전국 무료배송과 무료 설치 지원, 배송일 지정까지 가능한 고객 중심의 서비스이다. 한편, 조이 아이스핀360은 극한의 카시트 테스트로 알려진 독일 ADAC 테스트에서 안전성 최고점을 획득하며 글로벌 스탠더드 그 이상의 안전성을 증명했다. 또한, 부모들을 위한 다양한 편의 기능 덕분에 국민 카시트로 불린다. 조이 브랜드 마케팅 담당자는 “아이의 안전을 위해 준비하는 카시트는 특성상 차량에 직접 설치를 해야 하는데, 갓 육아를 시작한 초보 부모님들이나 예비 부모님들에게는 이것마저도 버겁고 어려우실 수 있다. 특히 아이의 안전과 직결되는 카시트를 전문 엔지니어의 설치 서비스를 통해 ‘안심’을 선물하고자 쿠팡 로켓 설치 서비스를 시작하게 되었다”라고 전했다. 자세한 내용은 쿠팡에서 ‘조이 아이스핀360’을 검색을 통해 확인할 수 있으며, 로켓 설치 서비스는 조이 아이스핀360 제품 중 ‘로켓 설치’ 표시가 된 제품에 한 해 가능하다. 키즈맘 뉴스룸 kizmom@kizmom.com
2023-07-19 13:42:53
물류센터서 전자기기 빼돌려 팔아넘긴 일당 기소
최신 전자기기를 장물로 빼돌려 10억 원을 가로챈 일당이 기소됐다. 수원지검 형사4부는 특수절도 등 혐의로 20대 A씨 등 3명을 재판에 세웠다. 이들은 작년 12월부터 지난달 초까지 경기도 화성시 소재 쿠팡 동탄물류센터에서 근무하며 고가의 휴대전화 등 1000여 대의 스마트기기를 빼돌린 혐의를 받는다. 이들은 물류센터로 입고된 제품들을 포장 상자에서 꺼낸 뒤 옷에 몰래 넣어서 가지고 나오는 수법을 택했다. 쿠팡 측은 CCTV를 통해 이들 중 1명이 제품을 숨겨 나오는 장면을 확인해 경찰에 넘겼다. 이들은 모두 기간제 또는 단기 일용직 근무자들로 확인됐다. 범죄로 챙긴 수익 대부분은 도박 자금 등으로 탕진한 것으로 알려졌다. 김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com
2022-10-08 22:48:57
택배 없는 날, 언제일까?...'휴식 보장'
13일은 택배 종사자의 휴식을 보장하는 '택배없는 날'이다.11일 택배업계와 유통업계에 따르면 CJ대한통운과 한진, 롯데글로벌로지스, 로젠택배 등 주요 택배사는 이번 주 토요일인 13일을 '택배없는 날'로 운영하고 광복절인 15일(월요일)까지 배송을 중단한다.따라서 12일 금요일에 접수한 택배는 16일 이후부터 배송되며, 이들 택배사를 이용하는 편의점 택배도 일부 운영을 멈춘다.GS25는 13~15일 택배 업무를 하지 않는다. 다만 편의점 자체 배송망을 활용한 '반값택배'는 휴무와 상관없이 수거 및 배송이 정상 운영된다.CU도 13∼15일 택배 수거와 배송을 하지 않는다. 자체 배송망을 이용한 'CU끼리택배'는 14일을 제외하고 계속 운영된다.우정사업본부(우체국 택배)는 13일 외에 16일을 소포 위탁배달원 하계휴가일로 정해 12일과 16일 신선식품(냉장·냉동)은 접수를 중단한다. 또 12일에 접수된 소포우편물은 17일 이후 순차적으로 배달한다.택배업계 관계자는 "택배사와 쇼핑몰 등 상황이 다 다른 만큼 온라인몰에서 주문하기 전 해당 쇼핑몰의 배송 안내 공지를 확인해야 한다"고 말했다.자체 배송망을 이용하는 쿠팡의 로켓배송, SSG닷컴의 쓱배송, 새벽배송 등은 중단 없이 평소대로 이뤄진다.고용노동부는 2020년 CJ대한통운, 한진, 롯데글로벌로지스, 로젠 등 4개 주요 택배사와 함께 '택배 종사자의 휴식 보장을 위한 공동선언'을 발표하면서 4개 택배사가 매년 8월14일을 택배 쉬는 날로 정례화하기로 했다.2020년과 2021년에는 8월14일이 택배없는 날로 운영됐지만, 올해는 14일이 일요일인 점을 고려해 13일을 택배없는 날로 정했다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com
2022-08-11 09:26:13
"살려주세요"…도망가는 몰카범 제압한 배달기사
경기 부천에서 한 가게 직원을 불법 촬영하고 폭행한 후 도주하던 남성이 쿠팡 배달기사의 도움으로 경찰에 붙잡혔다.경기 부천 원미경찰서는 폭행과 성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법상 카메라 등 이용 촬영 혐의로 30대 남성 A씨를 체포해 조사 중이라고 18일 밝혔다.A씨는 전날 오후 1시께 경기도 부천시 중동 모 상가건물 가게에서 직원으로 일하는 B씨를 불법촬영하고 폭행한 혐의를 받는다. 당시 불법 촬영을 의심한 B씨가 A씨를 경찰에 신고하자 그의 목을 조르는 등 폭행한 뒤 달아난 것으로 확인됐다.B씨는 이후 가게 밖으로 나가 도움을 청했고 이를 발견한 쿠팡 배달기사가 도주하던 A씨를 제압해 경찰에 넘겼다.B씨의 친구는 한 인터넷 커뮤니티에 "살려달라는 친구의 외침에 상가에 있던 쿠팡 기사분이 주저 없이 남자를 제압해 도와주셨다"며 "연락처를 물어도 당연히 할 일을 했다며 가버리셨으나 감사 인사를 꼭 전하고 싶다"는 글을 올렸다.경찰은 A씨로부터 휴대전화와 촬영 기능이 탑재된 보조 배터리를 압수했으며 디지털 포렌식을 활용해 불법 촬영물을 확인할 방침이다.경찰 관계자는 "신고가 들어와 현장에 출동했을 당시 배달 기사가 A씨를 잡아두고 있었다"며 "A씨를 상대로 불법 촬영 여부를 조사하고 있다"고 말했다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com
2022-03-18 11:40:45
"쿠팡 PB상품 조직적 허위 리뷰"...시민단체 공정위에 고발
참여연대 등 시민단체는 쿠팡이 직원들을 동원해 자체브랜드(PB) 상품에 허위 리뷰를 작성하도록 한 정황이 드러났다며 15일 공정거래위원회에 신고하고 관련 제도 개선을 촉구했다.녹색소비자연대, 민변 민생경제위원회, 참여연대 민생희망본부, 한국소비자연맹은 이날 오전 서울 종로구 통인동 참여연대 사무실에서 기자회견을 열고 "소비자를 대상으로 정보의 비대칭성을 이용해 유통 대기업이 자기 PB상품의 우수성을 과대 포장하고 리뷰를 왜곡한 범죄행위"라고 말했다.이들이 문제 삼은 PB 상품은 쿠팡의 자회사 '씨피엘비'(CPLB)가 출시한 곰곰(식품), 코멧(생활용품), 탐사(반려식품), 캐럿(의류), 홈플래닛(가전) 등 16개 브랜드의 4천200여개 상품이다.단체들은 "언론 보도 등에 따르면 쿠팡과 씨피엘비는 지난해 7월께부터 직원들에게 아무런 대가도 지급하지 않은 채 조직적으로 해당 상품 리뷰를 작성하도록 했다. 리뷰 조작으로 PB 상품 노출 순위가 상승할 수 있도록 한 것으로 추정된다"며 "이런 행위는 공정거래법이 금지하는 행위에 해당한다"고 지적했다.또한 "올해 1월부터는 기존의 '쿠팡 또는 계열회사 직원이 상품을 제공받아 작성한 후기'라는 문구나 '쿠팡 체험단이 작성한 후기'라는 표시조차 하지 않은 채 소비자를 가장한 직원들을 동원해 허위리뷰를 작성한 것으로 보인다"며 "이는 거짓·과장 또는 기만적 표시·광고로, 표시광고법 위반이라고 판단된다"고 말했다.신고서에 따르면 쿠팡 직원으로 추정되는 한 구매자는 한 달여 사이에 마스크 600매를 구매하고, 38일 동안 고양이 배변용 모래 210ℓ를 구매하고 후기
2022-03-15 13:45:01
보안 허술? 쿠팡 앱에서 일부 회원정보 노출…"노력 기울일 것"
모바일로 쿠팡 사이트를 간편하게 이용할 수 있는 쿠팡 애플리케이션(앱)에 회원 당사자가 아닌 다른 사람의 이름과 주소가 노출되는 일이 발생해 쿠팡이 사과 입장을 표했다.27일 업계에 따르면 전날 쿠팡 앱의 상품 주문 후 '확인 단계'에서 해당 회원이 아닌 다른 사람의 이름과 주소가 일부 노출되는 사건이 일어났다. 쿠팡 측은 "애플리케이션 개선 작업 중 일어난 일"이라며 "정보 노출을 인지한 즉시 필요한 보안 조치를 완료하고 정확한 원인과 경과 등을 파악해 한국인터넷진흥원에 신고 절차를 진행중이다"고 밝혔다.또 쿠팡은 이번 일과 관련된 고객에게 따로 안내를 할 계획이라고 설명했다.이날 강한승 대표 명의로 된 사과문에서 "이런 불미스러운 일이 발생한 점을 깊이 사과한다"며 "개인 정보 보호와 재발 방지를 위해 필요한 모든 노력을 기울이겠다"고 말했다.김주미 키즈맘 기자 mikim@kizmom.com
2021-10-27 13:47:54
쿠팡, 잠실 본사서 코로나19 확진자 나와…인천물류·일산캠프 추가 확진자는 없어
쿠팡 인천4 물류센터와 일산 1캠프에 이어 이번에는 잠실 본사에서 신종 코로나바이러스 감염증(이하 코로나19) 확진자가 나왔다. 쿠팡 잠실 본사에서 근무하는 이 직원은 지난 23일 확진 판정을 받은 것으로 알려졌다. 지난 14일부터 재택 근무를 하고 있던 상황이었지만 쿠팡은 본사 전체를 폐쇄하고 추가 방역을 실시한 뒤 전 직원에게 귀가 조치를 내렸다. 한편 인천 물류센터의 경우에는 확진자와 밀접하게 접촉한 292명에 대한 코로나19 검사를 실시해 모두 음성이 나왔으며, 일산 1캠프도 마찬가지였다. 앞서 이곳은 지난 19일 환경미화를 담당하는 협력업체 소속 직원이 확진 판정을 받은 이후에 운영 전면 중단에 돌입했다. 이어 해당 직원과 함께 통근버스에 탑승했던 다른 직원 또한 양성 판정을 받았으나 이후에는 더 이상 감염자가 발생하지 않았다.8.15 광화문 집회에 참석했다 확진 판정을 받은 것으로 알려진 일산 1캠프 방문자는 당시 밀접접촉자가 없어서 추가 확진자는 없었으며, 예방을 위해 검사를 권고받은 7명도 모두 음성으로 나왔다. 김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com
2020-08-24 15:15:07
쿠팡 이어 마켓컬리 물류서도 코로나19 확진자 발생
대형 물류센터를 보유하고 있는 쿠팡에 이어 마켓컬리에서도 신종 코로나바이러스 감염증(이하 코로나19) 확진자가 나왔다. 그동안 비대면 방식으로 물건을 구매할 수 있어 온라인 쇼핑몰 이용량이 급증한 가운데 해당 업계 선두주자인 두 곳에서 연달아 확진자가 발생했다. 쿠팡물류센터에서는 확진자가 계속해서 추가됨에 따라 28일 오전까지 69명이 확진 판정을 받았다. 이에 김슬아 마켓컬리 대표는 "장지동 물류센터 내 상온1센터 재고 중 방역...
2020-05-28 09:39:03
고품질 가성비 유모차 브랜드TG타보, 쿠팡 로켓 배송 입점
TG 타보 유모차의 기내반입 휴대용 유모차인베이직 트랩과 셀라플러스가쿠팡 로켓 배송에 입점한다.TG 타보 관계자는 "지난 2019년 11월 출시된 타보 베이직 트랩 유모차에 대한 사랑과 지지 덕분에 판매량이 꾸준히 증가했고,이를 기반으로쿠팡 로켓 배송 입점을 할 수 있었다"라며, "타보 베이직 트랩,그리고 신상 유모차인 셀라플러스 유모차 구입을 원하는 소비자들에게 로켓 배송을 통해 더욱 빠르고 편리하게 만나볼 수 있는 기회를 제공하게 되어 기쁘다. 앞으로도점차적으로 입점 규모를 확장해 나갈 계획이다"라고 밝혔다. TG 타보베이직 트랩 유모차는 TG 타보의 대표 휴대용 유모차로, 2016년부터 해마다 더욱 개선되는 모습을 보여주어 고객들의 신뢰를 얻고 있는 유모차다. 이번 2020년형 모델인 베이직 트랩은 고급스러운 디자인과 더욱 강력해진 핸들링,아이들의 허리를 안전하게 보호해주는 버킷형 시트와 안전성을 높여주는 저중심 설계를 기반으로 해 아이들이 오래도록 사용 가능한 튼튼하고 잔고장 없는 유모차로 호평 받고 있다.TG 셀라플러스 유모차는 TG 타보의 초경량 휴대용 유모차인 셀라 유모차의 발전형으로,기존의 초경량 유모차에 오토폴딩을 더하여 편의성을 증대 시켰다. 앞바퀴의 포지션과 상관없이 폴딩이 자유롭게 되고 일반적인 오토폴딩 유모차의 불편한 언폴딩을 해소한 휴대용 유모차로, 2020년 2월 초 출시 이후로 시장의 큰 관심과 호평을 받으며 판매되고 있다.TG 타보 유모차는 유모차 업계 관계자들 사이에서도 뛰어난 품질과 가성비로 인정 받는 튼튼한 유모차로서 인정받고 있다. 현재 쿠팡 외에도 네이버 스토어팜이나 신세계몰 등 여러 판매처에서 TG
2020-02-27 10:01:33
'코로나 19 위력' 쿠팡 애플리케이션 마비…전면 비대면 배송 전환
코로나19로 인해 외출을 자제하는 사람들이 늘어남에 따라 지난 20일 소셜 커머스 ‘쿠팡’의 애플리케이션이 마비됐다. 21일에는 복구를 완료한 상태. 이로 인해 일부 고객들은 장바구니에 담아 놓은 상품을 결제하지 못하는가 하면 아예 어플에 접속 자체가 되지 않아 애를 먹기도 했다. 현재 쿠팡은 지난 19일부터 대구와 경북 지역을 중심으로 주문량이 폭주하고 있는 것으로 알려졌다. 이에 쿠팡은 홈페이지를 통해 "주...
2020-02-21 17:13:20
쿠팡, 6800여 개 육아용품 한자리에…베이비페어 개최
쿠팡은 대표 육아용품들을 한자리에 모아 선보이는 ‘베이비페어’를 진행한다고 28일 밝혔다.다음달 8일까지 진행되는 이번 페어에는 6800여 개의 국내외 상품들을 ▲아기 기저귀/물티슈 ▲분유 ▲유모차/카시트 ▲유아 침구/가구 등 카테고리로 구성했다. ‘장바구니 할인기회’ 코너를 열어 구매 금액에 따라 최대 2만5000원 할인쿠폰을 받아 합리적인 가격에 선보인다.특히, 2주간 총 19개의 특가상품을 최대 76% 할인하는 이벤트도 매일 진행된다. 오늘과 내일 이틀간 각 8개, 7개 상품을 운영하며 ‘시크 익스텐션 주니어 카시트 일체형’, ‘락피도 프로바이오틱스 드롭스 유산균’ 등을 특가에 구매할 수 있다.대표상품으로 ‘밤보네이처 밴드형 기저귀 이른둥이 0단계 144매’는 북유럽 친환경 마크를 취득한 상품으로 쿠팡가 5만4000원대로 구매할 수 있다. ‘다이치 카시트 디가드 토들러 ISOFIX 분리형 + 썬바이저’는 아이 앉은 키 성장에 맞춘 9단계 높이 조절이 가능한 상품으로 쿠팡가는 24만원대다.윤혜영 쿠팡 시니어 디렉터는 “추석 연휴를 앞두고 귀성길, 여행시 필요한 다양한 육아용품을 국내외 대표브랜드로 한자리에 마련해 합리적인 가격대에 선보이게 됐다”고 말했다.이진경 키즈맘 기자 ljk-8090@kizmom.com
2019-08-28 14:00:02
쿠팡, 어린이날 맞이 '완구선물관' 오픈
쿠팡은 ‘완구선물관’ 테마관을 오픈했다고 10일 밝혔다. 어린이날에 맞춰 선보인 쿠팡의 ‘완구선물관’은 74만여 개 완구 상품을 저렴한 가격에 판매한다. 특히 가장 인기있는 완구 선물을 제안하는 ‘엄마, 아빠! 이거 사주세요’, ‘내가 좋아하는 캐릭터야!’, ‘놀면서 머리는 반짝! 몸도 튼튼!’, ‘선물이 고민될 때!&rsqu...
2019-04-10 13:11:08
쿠팡, '북포라이프' 신규 테마로 부모생활백서 오픈
쿠팡이 '북포라이프' 카테고리의 9번째 테마로 ‘부모생활백서’를 오픈했다. 쿠팡은 가족의 달을 앞두고 가족과 행복한 시간을 보내는 데에 도움이 될 수 있는 도서와 관련 상품들을 제안한다. 이는 ▲가족과의시간 ▲자녀를 위한 교육 ▲부모의 자유시간 3가지 테마로 구성됐으며 대상별로 도서 외에 함께 구매할 수 있는 추천 아이템을 선보인다. '가족과의 시간' 테마에서는 맛있는 간식 만들기부터 놀이비법까지 온가족이 함께 시간을 보낼 수 있도록 돕는 책들과 함께 아이와 특별한 시간을 보낼 수 있는 베이킹, 피크닉, 테마파크 등을 추천한다. '자녀를 위한 교육' 테마에서는 자녀와 함께 성장하는 부모를 위한 책과 관련 상품들을 만나볼 수 있다. '부모의 자유시간' 테마에서는 오늘도 수고한 부모를 위한 위로의 내용을 담은 책을 포함해 홈카페, 마사지기 등 다양한 아이템을 모아 구성했다. 대표상품으로는 초보 아빠들을 위해 아이와 함께 할 수 있는 실내 놀이 100개를 담은 '아빠 놀이 백과사전'과 15년차 베테랑 전문가가 정리한 '최강의 육아' 그리고 삶과 죽음, 사랑에 대해 생각하게 하는 '인어가 잠든 집' 등이 있다. 이병희 쿠팡 시니어 디렉터는 "가족의 날을 앞두고 멋진 아빠 엄마로 거듭날 수 있도록 돕는 도서들과 관련 상품들을 모아 신규 테마로 '부모생활백서'를 오픈하게 되었다"며 "'북포라이프'관에서는 도서뿐 아니라 관련 상품들도 빠르고 간편하게 받을 수 있어 편리하다"고 말했다. '북포라이프'는 책과 트렌드를 함께 제안하는 라이프스타일 테마관으로 매달 새로운 테
2019-04-03 15:42:00